Jika terjadi kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan, Anda harus menghubungi perusahaan asuransi terlebih dahulu. Perilaku yang kompeten dan pengetahuan tentang norma-norma hukum akan membantu membuktikan kasus dan mencapai kompensasi penuh atas kerusakan properti.
instruksi
Langkah 1
Perusahaan asuransi paling tidak ingin mengganti uang untuk setiap peristiwa yang diasuransikan, dan oleh karena itu perlu bertindak hati-hati dan tenang. Harus dipahami bahwa perusahaan asuransi akan berusaha melakukan segala kemungkinan untuk mengurangi jumlah pembayaran dan menunda waktu pelaksanaannya.
Langkah 2
Saat mendaftarkan acara yang diasuransikan, buat salinan semua dokumen yang harus disediakan terlebih dahulu, karena karyawan perusahaan sering kehilangannya, dan pemulihan sertifikat tertentu dapat memakan waktu yang agak lama.
Langkah 3
Melakukan semua negosiasi dengan perusahaan asuransi secara pribadi, menyimpulkan semua perjanjian secara tertulis. Jika Anda perlu mengirim dokumen melalui surat, kirimkan melalui surat tercatat dengan pemberitahuan. Jika karyawan perusahaan asuransi menyangkal fakta menerima surat-surat yang diperlukan, Anda akan memiliki bukti tertulis bahwa paket dokumen telah diterima.
Langkah 4
Lebih gigih saat melakukan kegiatan penilaian kerusakan. Jika Anda tidak puas dengan kualitas pemeriksaan yang dilakukan oleh perusahaan asuransi, Anda berhak untuk dievaluasi oleh perusahaan ahli yang independen. Layanan asuransi wajib menerima dokumen yang dibuat selama pemeriksaan pihak ketiga. Karyawan perusahaan harus memeriksanya dengan cermat untuk mengetahui jumlah total kerusakan.
Langkah 5
Jangan berkonflik dengan perusahaan asuransi dan bersabarlah jika Anda tidak bisa menunggu tanggapan dari mereka untuk waktu yang lama - menurut undang-undang, jangka waktu pengambilan keputusan atas peristiwa yang diasuransikan bisa sampai 30 hari. Penolakan untuk membayar harus sepenuhnya dimotivasi dan diumumkan sesuai dengan pasal undang-undang tentang kegiatan penilaian dan standar penilaian federal.
