Keadaan dana perumahan dan utilitas dalam keadaan menjijikkan, dan banyak penduduk telah menerima situasi tersebut. Namun, Anda tidak harus tahan dengan layanan yang buruk, yang mana Anda harus membayar banyak uang. Jika perumahan dan layanan komunal tidak menanggapi klaim Anda, hubungi kantor kejaksaan dan pertahankan hak Anda.
instruksi
Langkah 1
Isi header aplikasi. Tunjukkan jaksa wilayah atau distrik mana yang Anda hubungi, serta nama belakang dan inisialnya. Tulis informasi dasar tentang diri Anda dan nomor telepon kontak Anda.
Langkah 2
Di badan aplikasi, tulis nama depan, nama belakang, dan patronimik Anda. Kemudian klarifikasi siapa Anda - pemilik atau penyewa apartemen. Di baris berikutnya, masukkan alamat tempat tinggal.
Langkah 3
Sekarang jelaskan inti dari permohonan Anda: tunjukkan tanggal setelah Anda mengajukan keluhan terhadap perusahaan jasa. Kemudian beri tahu kami jenis layanan apa dan dalam bentuk apa Anda diberikan, dan tentukan tingkat ketidakpatuhan terhadap norma.
Langkah 4
Agar klaim tidak berdasar, pertama-tama, hubungi layanan perumahan dan komunal dengan keluhan. Tulis di sana pernyataan dalam 2 rangkap, bawa satu ke manajemen perusahaan dan daftarkan di jurnal dokumentasi yang masuk. Karyawan perumahan dan layanan komunal harus memasukkan versi kedua dari klaim tanggal penerimaan, nomor pendaftaran, nama, jabatan, dan stempelnya. Kurangnya tanggapan terhadap pengaduan Anda menjadi dasar untuk proses di kantor kejaksaan.
Langkah 5
Pada baris berikutnya, Anda harus membuat daftar semua dokumen yang mengkonfirmasi masalah Anda. Ini adalah salinan kedua dari aplikasi di perumahan dan layanan komunal, dan pendapat ahli, jika itu dilakukan. Tunjukkan persyaratan yang Anda berikan kepada perusahaan manajemen dan tingkat kepuasannya. Kemudian buat daftar dokumen yang memberi Anda jawabannya. Jika layanan perumahan dan komunal belum menanggapi keluhan Anda, pastikan untuk menandai ini.
Langkah 6
Sekarang tuliskan hak apa yang menurut Anda dilanggar oleh perusahaan dan undang-undang apa yang mengaturnya. Tunjukkan sebagai dasar Hukum Federal, Art. 27-31 "Tentang perlindungan hak-hak konsumen."
Langkah 7
Rumuskan persyaratan Anda untuk kantor kejaksaan sehubungan dengan langkah-langkah yang akan diterapkan pada perumahan dan layanan komunal, dan kewajiban yang harus dipenuhi oleh yang terakhir. Tanggal dan tanda tangani. Buat keluhan dalam 2 salinan dan pastikan untuk menyimpannya sendiri.
