Yang disebut agen penagihan mengumpulkan utang pinjaman. Bagaimanapun, ini adalah bagaimana mereka memposisikan jenis aktivitas mereka. Dalam kebanyakan kasus, karyawan layanan semacam itu berperilaku agresif, yang sama sekali tidak diizinkan dan tindakan semacam itu harus ditekan.
Layanan penagihan muncul belum lama ini dan layanan mereka digunakan, sebagai suatu peraturan, oleh organisasi kredit swasta yang mengeluarkan pinjaman tidak sepenuhnya secara legal, yaitu, tanpa mematuhi semua aturan hukum. Pemberi pinjaman tersebut tidak dapat memperoleh hutang dari peminjam mereka melalui pengadilan atau hanya tidak ingin membuang waktu untuk litigasi dan meminta bantuan agen penagihan.
Layanan penagihan menagih utang atas pinjaman baik dari perorangan maupun badan hukum. Tetapi tindakan mereka tidak tercermin dengan cara apa pun dalam undang-undang Rusia, yaitu, pada kenyataannya, mereka tidak memiliki hak untuk hidup atau melakukan tindakan mereka. Perusahaan semacam itu sama sekali tidak ada hubungannya dengan sektor jasa keuangan dan terdaftar, sebagai suatu peraturan, sebagai perusahaan swasta atau LLC yang menyediakan layanan konsultasi. Secara sederhana, mereka sama sekali tidak melakukan apa yang ditunjukkan dalam dokumen hukum mereka dan tindakan mereka dapat dihukum dan dihukum oleh hukum, Anda hanya perlu menghubungi polisi untuk meminta bantuan.
Cara kerja karyawan layanan penagihan
Tindakan karyawan layanan semacam itu, sebagai suatu peraturan, tidak berbeda dalam kecerdasan. Pada tahap pertama pekerjaan penagih, panggilan mulai datang ke telepon debitur, selama percakapan dia dapat dihina, dia dan keluarganya dapat diancam dengan pembalasan, mereka berjanji untuk merampas properti ini atau itu jika tidak. -pembayaran hutang.
Pada tahap kedua, yaitu jika panggilan telepon tidak berhasil dan debitur masih belum melunasi pinjamannya, maka pegawai jasa penagihan datang ke rumahnya. "Delegasi", biasanya, terdiri dari orang-orang kuat yang berperilaku seperti orang kasar, memasuki rumah atau apartemen, mengancam pemiliknya dan bahkan dapat mengambil sesuatu dari peralatan atau barang-barang rumah tangga, memukuli debitur.
Bagaimana melindungi diri Anda dari karyawan agen penagihan
Untuk melindungi diri Anda dari kesewenang-wenangan karyawan layanan pengumpulan, pertama-tama, Anda perlu memahami bahwa layanan seperti itu tidak ada sama sekali, bahwa tindakan perwakilannya ilegal, dan mereka tidak hanya tidak perlu takut, tetapi secara kategoris tidak mungkin.
Hanya juru sita yang berhak menagih utang dari debitur, dan baru setelah putusan pengadilan dibuat antara bank dan debitur. Dan bahkan juru sita tidak memiliki hak untuk mengancam dan berbicara kasar dengan terdakwa, terlebih lagi dengan karyawan agen penagihan.
Jika ancaman datang dalam bentuk panggilan telepon, maka Anda harus merekam percakapan dengan kolektor di dictaphone, setelah sebelumnya memberi tahu lawan Anda tentang hal ini. Dengan rekaman percakapan telepon, Anda harus menghubungi polisi dan meninggalkan pernyataan bahwa orang tak dikenal mengancam melalui telepon.
Ketika orang asing mengetuk atau membunyikan pintu dan memperkenalkan diri mereka sebagai karyawan layanan pengumpulan, dalam keadaan apa pun Anda tidak boleh membukakan pintu untuk mereka. Perlu, sekali lagi, untuk mencari bantuan dari polisi. Tapi bukan untuk merekam pembicaraan, tapi untuk memanggil polisi, karena dalam kasus ini sudah ada ancaman langsung terhadap nyawa dan harta benda. Penting untuk diingat bahwa hanya orang-orang yang senang melihat pemiliknya yang dapat masuk ke dalam rumah, apa pun jenis layanan yang mereka wakili.