Pengembalian penyedot debu Kirby oleh pembeli hanya dimungkinkan jika ditemukan cacat pada produk yang ditentukan. Jika tidak ada cacat, maka tidak mungkin untuk mengembalikan penyedot debu setelah pembelian, karena pembatasan dikenakan pada hak konsumen ini sehubungan dengan barang-barang tersebut.
Mengembalikan barang ke penjual setelah mendeteksi cacat kualitas tertentu adalah hak yang tidak dapat dicabut dari pembeli mana pun, yang diabadikan dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Dalam kebanyakan kasus, dalam periode 14 hari yang ditetapkan oleh hukum, konsumen dapat mengembalikan produk berkualitas tinggi yang tidak cocok untuknya dalam sifat, parameter, atau karakteristik tertentu. Namun, hak untuk mengembalikan barang dengan kualitas yang baik tidak berlaku untuk penyedot debu, karena peralatan rumah tangga ini termasuk dalam daftar produk khusus yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Federasi Rusia untuk pertukaran atau pengembalian jika tidak ada cacat. Penyedot debu Kirby adalah peralatan listrik rumah tangga, yang memungkinkan Anda mengembalikannya hanya jika ditemukan kekurangan kualitas.
Bagaimana cara mengembalikan penyedot debu Kirby yang berkualitas buruk?
Jika konsumen menemukan cacat kualitas pada penyedot debu Kirby yang dibeli, maka selama masa garansi yang ditetapkan untuk produk ini, ia berhak mengembalikannya ke penjual dan menyatakan salah satu persyaratan yang ditetapkan oleh hukum. Jadi, pembeli dapat menuntut untuk mengganti produk, menghilangkan kekurangannya secara gratis, tetapi paling sering konsumen menuntut pengembalian seluruh jumlah yang dibayarkan untuk penyedot debu. Penjual berkewajiban untuk memenuhi klaim yang relevan dalam waktu sepuluh hari sejak tanggal pengajuannya. Jika terjadi perselisihan, penjual harus mengadakan pemeriksaan bersama atas kualitas barang dengan pembeli, dan jika perselisihan berlanjut setelahnya, lakukan dan bayar pemeriksaan, yang juga mengundang pembeli.
Bagaimana penyedot debu dikembalikan ke penjual?
Prasyarat untuk memenuhi persyaratan apa pun dari pembeli penyedot debu Kirby adalah pengembalian produk yang paling di bawah standar kepada penjual. Saat melamar, konsumen harus menulis pernyataan khusus, yang menetapkan persyaratannya sehubungan dengan organisasi tertentu, pengusaha perorangan dari mana produk itu dibeli. Pengembalian barang itu sendiri harus diformalkan dengan akta transfer, satu salinannya tetap pada pembeli. Selanjutnya, konsumen dapat menggunakan aplikasi dengan tanda penerimaan dan tindakan transfer untuk secara paksa mengembalikan dana yang dibayarkan di pengadilan, karena penjual sering menolak untuk memenuhi persyaratan tersebut secara sukarela.
