Sertifikasi karyawan untuk kesesuaian mereka untuk posisi yang mereka pegang adalah prosedur opsional, dengan pengecualian instansi pemerintah, perusahaan kesatuan dan beberapa industri berbahaya. Tetapi banyak pengusaha melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan menggunakannya sebagai alat untuk meningkatkan profesionalisme karyawan, dan, pada akhirnya, untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang diberikan.
instruksi
Langkah 1
Jangan menganggap sertifikasi sebagai upaya manajemen untuk menekan karyawan. Perlakukan itu sebagai insentif, kesempatan untuk memperdalam pengetahuan Anda, memperluas bidang aktivitas Anda, menunjukkan dan membuktikan diri Anda dari sisi terbaik. Sertifikasi memberikan kesempatan untuk memahami dengan jelas apa yang dituntut dari Anda di tempat kerja dan bagaimana Anda dapat meningkatkan kualitas pekerjaan Anda. Selain itu, ini adalah kesempatan bagus untuk mengungkapkan potensi Anda di depan manajemen, yang dapat mengarah pada pertumbuhan karir lebih lanjut.
Langkah 2
Penting untuk mendengarkan dengan benar dan tidak memperlakukan sertifikasi sebagai ujian di universitas: Anda sudah memiliki beberapa pengalaman kerja dan Anda tidak akan dapat kehilangan pengetahuan yang diperoleh, bahkan jika Anda sangat khawatir. Keberhasilan profesional yang sudah Anda miliki akan memberi Anda kepercayaan diri - lagi pula, karyawan yang telah bekerja di tempat kerja ini setidaknya selama satu tahun bersertifikat. Anda tidak boleh berpikir bahwa karena Anda sedang menjalani ujian seperti itu, maka mereka meragukan profesionalisme dan kemampuan Anda, Anda tidak boleh mengharapkan sikap negatif terhadap diri sendiri dari komisi. Panel, biasanya terdiri dari kolega dan manajemen senior Anda, pada awalnya memiliki kecenderungan yang baik terhadap semua orang yang menjalani sertifikasi. Dan ingat bahwa bahkan penilaian negatif bukanlah alasan pemecatan Anda, tetapi insentif untuk menarik kesimpulan dan mempertimbangkan kembali sikap Anda terhadap pekerjaan.
Langkah 3
Sebelum mempersiapkan sertifikasi, jangan biarkan keadaan berjalan dengan sendirinya, meskipun Anda merasa cukup percaya diri. Tinjau program sertifikasi dan periksa pertanyaan yang mungkin diajukan. Berikan perhatian khusus pada dokumen normatif dan tindakan lokal itu, yang harus Anda jadikan pedoman dalam pekerjaan Anda. Segarkan kembali dalam ingatan Anda, bacalah dengan cermat untuk memastikan bahwa Anda memahami dan melakukan semuanya dengan benar.
Langkah 4
Tidak ada salahnya untuk melihat kembali tanggung jawab pekerjaan Anda untuk memastikan Anda melakukannya secara penuh. Baca Peraturan untuk departemen tempat Anda bekerja untuk mendapatkan gambaran umum tentang kegiatan, tujuan, dan tugas yang dihadapinya. Pahami sendiri bagaimana departemen Anda berinteraksi dengan departemen lain di perusahaan. Kaitkan ini dengan prinsip-prinsip sistem mutu internasional, yang saat ini diterapkan di sebagian besar perusahaan Rusia. Pengetahuan teoretis ini seharusnya cukup bagi Anda untuk menjawab semua pertanyaan yang mungkin diajukan oleh anggota komisi. Sekarang yang utama adalah mampu menyajikan pengetahuan ini dengan tenang dan kompeten.