Setiap toko membutuhkan perlindungan dari penculik besar dan kecil. Oleh karena itu, kamera video dan penjaga keamanan yang solid dengan walkie-talkie adalah atribut tak terpisahkan dari supermarket. Kebetulan, atas dugaan pencurian, mereka menahan warga dan mengatur pencarian. Namun, jika Anda melihat situasinya, ternyata mereka tidak memiliki banyak kekuatan.
Untuk memulainya, penjaga keamanan adalah petugas toko yang sama dengan kasir dan manajer barang dagangan. Karena itu, mereka harus memperlakukan Anda dengan sopan. Jika penjaga berperilaku kasar, lepaskan tangannya - ini adalah alasan untuk memanggil manajer atau bahkan memanggil polisi.
Para penjaga tidak memiliki wewenang untuk mencari. Mereka adalah warga negara, seperti pembeli, dan memiliki hak dan tanggung jawab yang sama. Bukan tanggung jawab mereka untuk memeriksa barang-barang pribadi Anda. Jika Anda dicurigai melakukan pencurian, mereka harus dengan sopan menghentikan Anda, menjelaskan keluhan dan menelepon polisi. Hanya orang berseragam yang harus menginterogasi dan menggeledah Anda.
Jika penjaga membawa Anda dengan kurang ajar, memanggil Anda kata-kata cabul atau pencuri, Anda perlu meminta darinya data pribadi dan data perusahaan keamanan swasta tempat dia bekerja. Kemudian dengan data-data ini, setelah mengamankan kesaksian para saksi, Anda dapat pergi ke pengadilan dengan tuntutan kompensasi moral. Jika penjaga berperilaku kasar, izin PSC dapat dicabut sama sekali.
