Terjadinya peristiwa yang diasuransikan ini atau itu sendiri bukanlah peristiwa yang menyenangkan. Dan jika pada saat yang sama Anda harus menghadapi keengganan perusahaan asuransi untuk membayar kerugian yang Anda alami, situasinya semakin buruk. Seberapa benar perusahaan asuransi yang menolak membayar, dan apakah ada cara untuk membela kepentingan mereka?
Ketika mengajukan pembayaran asuransi, orang harus menyadari bahwa sebagian besar penolakan perusahaan asuransi dihitung pada buta huruf hukum klien dan keengganannya untuk membela kepentingannya. Tentu saja, orang tidak boleh menyangkal bahwa penolakan dalam pembayaran asuransi dibenarkan, tetapi situasi seperti itu jauh lebih jarang terjadi.
Berdasarkan pemahaman akan fakta ini, tugas Anda adalah membiasakan diri secara detail dengan rincian kontrak asuransi. Selain itu, lebih baik melakukan ini terlebih dahulu, dan bukan dalam hal pembayaran. Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang urutan tindakan Anda jika terjadi situasi asuransi, daftar situasi asuransi seperti itu, dan juga mengetahui dokumen apa dan dalam jangka waktu apa yang harus diberikan kepada perusahaan asuransi agar tidak menghadapi masalah saat menerima pembayaran.
Jika situasinya termasuk dalam kategori asuransi, dan Anda bertindak berdasarkan kontrak asuransi, seharusnya tidak ada kesulitan dalam memperoleh asuransi.
Saat menerima penolakan dari perusahaan asuransi, pastikan untuk mendokumentasikan fakta ini. Memiliki penolakan resmi untuk membayar di tangan Anda, akan lebih mudah bagi Anda untuk menegaskan hak-hak Anda.
Layak dimulai dengan klaim langsung ke perusahaan asuransi, di mana tidak ada dasar penolakan harus ditekankan sesuai dengan kontrak asuransi saat ini. Ajukan klaim Anda secara tertulis, daftarkan fakta penerimaannya oleh perusahaan asuransi.
Jika pengaduan tidak berhasil, ada sejumlah lembaga negara untuk membantu Anda, yang bertugas melindungi hak-hak Anda yang dilanggar. Skeptisisme harus segera diatasi - pengaruh otoritas negara menyelesaikan sebagian besar perselisihan tentang penolakan yang tidak dapat dibenarkan untuk membayar.
Masuk akal untuk menghubungi Masyarakat untuk Perlindungan Hak Konsumen. Membuat pernyataan tertulis, mendaftar, dan melampirkan salinan dokumen yang mengkonfirmasikan pelanggaran hak. Cek akan dikirim ke pelanggar, berikut hasilnya akan diberitahukan kepada Anda.
Selain itu, Anda dapat mengajukan keluhan ke kantor pengawasan asuransi setempat. Buat pengaduan dengan cara yang sama seperti pengaduan yang dikirim ke perusahaan asuransi.
Jika semua tindakan Anda tidak memaksa perusahaan asuransi untuk membayar dana yang terutang kepada Anda, satu-satunya solusi tetap - pernyataan klaim di pengadilan. Segera, kami mencatat bahwa ketika Anda pergi ke pengadilan dengan klaim, Anda harus menggunakan dukungan pengacara yang berkualifikasi, karena dalam kasus seperti itu ada banyak seluk-beluk yang tidak diketahui oleh orang awam. Juga harus dipahami bahwa persidangan tidak akan berakhir dengan cepat, sehingga perlu untuk menilai rasionalitas permulaannya. Dalam praktiknya, litigasi terpaksa dilakukan jika menyangkut jumlah pembayaran yang cukup serius.
