Hanya penjualan yang menghasilkan uang, yang lainnya membutuhkan uang. Pernyataan ini berlaku untuk semua pengusaha yang bidang kegiatannya adalah promosi barang atau jasa ke pasar. Menjual adalah keuntungan, yang lainnya adalah biaya. Jika Anda ingin meningkatkan kinerja penjualan Anda, carilah tenaga penjual yang baik. Tapi bagaimana Anda mendefinisikan mereka?
instruksi
Langkah 1
Tentukan sendiri persyaratan apa yang harus dipenuhi oleh penjual ideal produk Anda. Hampir tidak ada keraguan bahwa hal utama bagi seorang penjual adalah kemampuan untuk menjual. Anda mungkin tidak menginginkan mesin tanpa jiwa yang duduk di belakang meja dan secara mekanis menulis tanda terima penjualan. Dalam sebagian besar kasus, penjual harus menjadi penghubung antara produk, yang memiliki kualitas konsumen yang berharga bagi klien, dan klien itu sendiri.
Langkah 2
Saat merekrut tenaga penjualan, jangan berusaha untuk mendapatkan "prajurit universal" dengan keterampilan penjualan, pengetahuan pasar, dan basis pelanggan yang besar. Jika Anda memiliki spesialis unik dalam pikiran, cobalah untuk memikat mereka ke pihak Anda, dan jangan mencari mereka di pasar tenaga kerja. Tetapi bersiaplah untuk risiko harapan yang tidak realistis menjadi terlalu tinggi.
Langkah 3
Prioritaskan kandidat dengan pengalaman penjualan langsung. Orang-orang seperti itu sering kali dapat memotivasi seorang klien untuk membeli, menggunakan semua gudang alat pengaruh mereka yang terakumulasi. Dalam penjualan langsung, penjualan seringkali kurang merupakan teknik manipulasi daripada seni komunikasi yang efektif. Ingatlah bahwa rahasia utama penjualan yang sukses adalah "menjual" impian, keinginan, harapan, dan tujuannya kepada seseorang, dan bukan hanya produk yang dikemas dengan indah.
Langkah 4
Saat mewawancarai kandidat untuk peran tenaga penjualan, perhatikan penampilan dan sikap mereka. Sebagai wajah dari suatu usaha dagang, seorang tenaga penjual harus memiliki penampilan sendiri, berpakaian rapi, rapi, dan memiliki sopan santun. Kemampuan penjual untuk berbicara dengan kompeten, untuk mengekspresikan pikirannya dengan jelas juga penting. Efisiensi hampir tidak dapat diharapkan dari seorang penjual yang tampak bosan mengunyah permen karet sepanjang waktu.
Langkah 5
Juga evaluasi pengetahuan kandidat tentang area tempat produk yang dijual. Pertama-tama, ini berlaku untuk barang-barang berteknologi tinggi seperti mobil, komputer, peralatan rumah tangga dan kantor, serta kosmetik. Namun, dengan pelatihan personel yang mapan, kurangnya pengetahuan teknis dapat diatasi tanpa banyak kesulitan.
