"Tidak cukup menjadi orang baik, Anda harus memberi tahu semua orang tentang hal itu" - frasa ini, yang terkenal di kalangan spesialis PR, sepenuhnya menggambarkan tujuan utama seorang spesialis PR. Setiap orang atau organisasi yang peduli dengan citra mereka di mata publik dapat bertindak sebagai "orang baik".
Dari sejarah PR
Kata "pria PR" memasuki leksikon Rusia pada akhir tahun 90-an abad terakhir dan pada awal abad ke-21 tertanam kuat di dalamnya. Singkatan PR adalah singkatan dari "Public Relations", yang dalam terjemahan berarti "Public Relations", masing-masing, spesialis PR dalam bahasa Rusia adalah spesialis hubungan masyarakat. Upaya pertama untuk menciptakan opini positif tentang kekuasaan di kalangan pemilih dilakukan di zaman kuno. Pada awal abad kedua puluh, terutama di Amerika Serikat, arah PR mulai diisi ulang dengan teknik-teknik baru dan dikembangkan secara aktif, dan pada pertengahan abad terakhir, "Public Relations" telah muncul sebagai arah independen. Edward Burnays, Sam Black, Ivy Lee, dan lainnya dianggap sebagai PR klasik.
PR eksternal
Tugas spesialis PR termasuk menciptakan opini publik yang diperlukan tentang sebuah organisasi, partai politik atau orang. Untuk ini, berbagai metode digunakan, termasuk kerja aktif dengan jurnalis dan editor media, interaksi dengan mitra, pengembangan tindakan, peristiwa dan berita yang mungkin menarik bagi publik dan membentuk citra. Kegiatan spesialis PR ditujukan untuk membentuk, paling sering, opini publik yang positif tentang perusahaan atau orang tempat dia bekerja. Salah satu tujuan utama dalam bekerja adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan keuntungan.
PR internal
Seringkali, seorang spesialis hubungan masyarakat juga ditumpangkan pada fungsi pengaturan hubungan antara karyawan perusahaan. Ia harus memiliki keterampilan seorang mediator, yaitu memiliki kemampuan untuk menyelesaikan konflik. Menciptakan lingkungan yang menguntungkan dalam tim, mengembangkan kebijakan personel, melakukan jajak pendapat publik internal, mengatur hubungan antara manajemen dan bawahan - semua ini juga merupakan bagian dari tugas spesialis PR.
Interaksi dengan manajemen
Spesialis PR adalah orang pertama yang memberi tahu manajemen tentang opini publik saat ini tentang perusahaan atau seseorang. Tanggung jawabnya juga termasuk menilai risiko yang mungkin dihadapi manajemen dalam pelaksanaan tugas tertentu dan mengembangkan cara untuk menghindari kesalahan. Salah satu tujuan utama dari seorang spesialis hubungan masyarakat adalah untuk membangun dialog yang harmonis dan saling pengertian antara manajemen perusahaan dan klien (politisi dan pemilih, bintang dan penggemar, dll).
Kualitas pribadi dan profesional dari spesialis PR
Profesi "Spesialis Hubungan Masyarakat" dapat diperoleh di banyak universitas di Rusia. Seorang spesialis yang berkualifikasi tinggi harus menjadi orang yang dikembangkan secara komprehensif: memiliki pemahaman yang baik tentang proses sosiologis, mengetahui psikologi perilaku manusia, menguasai seni berbicara di depan umum, penduduk asli yang sempurna dan setidaknya satu bahasa asing yang diucapkan, memahami dasar-dasar ekonomi dan politik.
