Komunikasi pertama dengan calon majikan kemungkinan besar akan terjadi melalui telepon. Panggilan pertama ini sangat penting bagi Anda, dan itu sangat tergantung pada Anda apakah percakapan akan berakhir dengan undangan rapat atau janji “kami akan menelepon Anda kembali”.
Dalam kebanyakan kasus, perekrut menelepon untuk mengklarifikasi beberapa pertanyaan tentang pengalaman profesional Anda, untuk mengklarifikasi minat Anda pada lowongan tersebut. Dia dapat berdiskusi dengan Anda tentang lowongan lain, tetapi hampir selalu tujuan utama panggilan perekrut adalah untuk mendapatkan kesan pertama, dan selama percakapan membuat keputusan untuk terus mengenal Anda atau mengatakan bahwa “Anda tidak cocok untuk kita . Ada beberapa aturan agar hubungan yang dimulai dengan majikan tidak berakhir dengan panggilan telepon.
Saat Anda secara aktif mencari, selalu siap untuk kenyataan bahwa calon majikan mungkin menghubungi Anda. Panggilan itu seharusnya tidak membuat Anda bingung, bahkan jika tidak ada yang menelepon Anda untuk waktu yang lama tentang pekerjaan. Jangan biarkan kegembiraan menghalangi pengendalian situasi dan emosi Anda. Saat Anda mencari pekerjaan, jangan pernah santai.
Jika Anda mendapat telepon dari nomor yang tidak dikenal, nilai situasinya, seberapa menguntungkan kondisinya untuk percakapan penting. Jika Anda tidak yakin, lebih baik tidak menerima panggilan dari penelepon yang tidak dikenal.
Bersiaplah untuk situasi di mana Anda tidak akan dapat menjawab panggilan telepon. Letakkan mesin penjawab untuk memberi tahu waktu kapan Anda pasti akan bebas. Atau siapkan templat SMS di mana Anda memberi tahu bahwa Anda sedang sibuk sekarang dan akan siap untuk dihubungi pada waktu tertentu; kirim segera setelah Anda menutup panggilan. Perekrut akan sangat menghargai umpan balik seperti itu, dan yang paling penting, Anda akan tetap berada dalam ingatannya (kemungkinan besar, dia akan memanggil orang lain, dan kandidat yang lebih layak mungkin muncul).
Perekrut akan mencatat:
- Anda telah mempersiapkan sebelumnya, yaitu Anda merencanakan waktu Anda dan mempertimbangkan berbagai faktor;
- Anda aktif, dan tidak mengharapkan panggilan lesu, melihat telepon Anda, karena Anda memiliki sesuatu untuk dilakukan;
- Anda diminati, mereka memanggil Anda dan, mungkin, menawarkan pekerjaan.
Selain itu, perekrut akan secara manusiawi berterima kasih kepada Anda karena telah menghemat waktunya (percayalah, dia membutuhkan banyak waktu untuk memanggil kandidat).
Jawaban Anda untuk panggilan telepon seharusnya terdengar ceria dan ramah. Pastikan pidato Anda jelas dan kompeten, jawaban dan pertanyaan terdengar jelas. Jangan bergumam. Pastikan untuk berlatih dengan teman-teman. Cari tahu bagaimana perasaan mereka tentang Anda ketika Anda menjawab telepon. Sedang dikerjakan.
Ketika panggilan telepon dimulai dengan perwakilan perusahaan, sediakan kertas dan pena di tangan. Tulis semuanya. Cobalah untuk segera mengingat nama lawan bicara Anda. Jika Anda belum mengetahui bagaimana orang tersebut memperkenalkan dirinya, pastikan untuk bertanya lagi. Dan di masa depan, hubungi dengan nama. Jika karena alasan tertentu orang tersebut tidak memperkenalkan dirinya, pastikan untuk bertanya pada diri sendiri.
Anda mungkin akan ditanya beberapa pertanyaan klarifikasi mengenai pengalaman profesional Anda. Penting untuk menemukan jawaban yang paling ringkas dan tidak ambigu. Jangan masuk ke penjelasan jika Anda secara khusus diminta untuk melakukannya.
Tanyakan nama perusahaan yang diwakili orang tersebut, jabatan khusus dan persyaratan dasar. Jika perusahaan tidak disebutkan namanya, itu sangat aneh. Jawaban yang mengelak akan menunjukkan kepada Anda bahwa ini bukan perusahaan yang tepat, jika Anda sebelumnya tidak tertarik bekerja di perusahaan jaringan atau tawaran meragukan lainnya untuk menghasilkan uang.
Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda. Lebih baik membatasi diri Anda pada satu atau dua masalah mendasar yang dapat memengaruhi keputusan Anda untuk terus mengenal perusahaan lebih jauh atau tidak membuang waktu Anda untuk itu. Jangan buang waktu Anda atau orang lain.
Setelah berbicara di telepon, segera tuliskan semua yang Anda dengar secara detail. Periksa informasi perusahaan secara online sesegera mungkin. Bersiaplah untuk bertemu dengan majikan Anda.
