Penjualan produk jadi (makanan dan barang konsumsi) adalah tugas paling penting dari setiap perusahaan dalam ekonomi pasar. Untuk ini, struktur yang kuat sedang dibuat, di mana puluhan dan bahkan ratusan spesialis terlibat. Pengawas dan pedagang sedang membangun blok dari struktur ini.
Hanya dua dekade yang lalu, tidak ada pengawas atau pedagang di seluruh ruang pasca-Soviet. Alasan untuk ini adalah jaringan ritel yang belum berkembang dan kekurangan barang di toko. Dalam situasi ini, peran perantara antara produsen atau pemasok dan perdagangan berhasil dilakukan oleh perwakilan penjualan. Mereka berjalan di sekitar gerai ritel setiap hari, mempelajari ketersediaan berbagai produk perusahaan mereka, memantau tampilan barang dan melakukan pekerjaan rutin lainnya.
Mengapa supervisor dibutuhkan
Namun, dengan pertumbuhan rantai ritel dan peningkatan yang signifikan dalam kisaran barang di rak-rak toko, perwakilan penjualan secara fisik berhenti mengatasi volume tugas yang diberikan kepada mereka. Selain itu, pendekatan kualitatif untuk pekerjaan ini juga telah berubah.
Di sinilah pedagang dan pengawas yang dipinjam dari Barat yang maju muncul.
Karena dibutuhkan bukan hanya pajangan, tetapi pajangan barang yang kompeten, fungsi ini dipercayakan kepada para pedagang. Sekarang orang-orang muda yang terlatih secara khusus mulai secara sistematis melewati titik-titik yang diberikan kepada mereka dan meletakkan barang-barang perusahaan mereka di pajangan secara ketat sesuai dengan aturan tampilan.
Perwakilan penjualan terlibat dalam pekerjaan kertas murni - mengumpulkan aplikasi untuk pengiriman, membuat kontrak, mengontrol pembayaran.
Dan, sebagai hasilnya, keduanya memiliki manajer baru - supervisor.
Fungsi pengawas
Pekerjaan supervisor terutama bersifat organisasional dan analitis. Pertama-tama, tugas mereka adalah mengumpulkan informasi dari bawahan mereka dan mensistematisasikannya. Menyusun laporan yang relevan. Dan, tentu saja, kontrol.
Supervisor mencurahkan setidaknya satu hari seminggu untuk mengunjungi outlet. Di sana, ia memantau kebenaran tata letak produk dan mengklarifikasi masalah mendesak dengan para pemimpin penjualan di berbagai tingkat.
Tentu saja, supervisor adalah supervisor langsung dari merchandiser. Tetapi pada saat yang sama, sebagai pemimpin tingkat bawah, dia tidak berhak untuk tidak memecat, tetapi bahkan menghukum bawahannya yang lalai. Dia hanya bisa melaporkan temuannya kepada pemimpin yang lebih tinggi.
Pekerjaan supervisor juga sangat menjanjikan dari segi karir. Sebagian besar orang muda berpendidikan dipekerjakan untuk posisi ini. Mereka memiliki peluang bagus untuk mendapatkan pengalaman praktis dengan sangat cepat, sehingga hanya dalam satu atau dua tahun mereka dapat naik pangkat. Nah, dalam hal ini, tempatnya diambil oleh salah satu merchandiser paling sukses.