Dalam tim mana pun, bahkan yang paling bersahabat sekalipun, terkadang konflik muncul. Dan bahkan perselisihan itu sendiri tidak mengerikan, tetapi fakta bahwa setelah itu rekan kerja dapat menyimpan dendam satu sama lain. Bekerja di lingkungan yang tegang seperti itu akan sangat sulit. Karena itu, lebih baik tidak mengarah pada konfrontasi, mencoba menyelesaikan semua masalah secara damai.
Konflik di tempat kerja - apa adanya
Konflik yang berujung pada pertengkaran serius jarang melibatkan masalah pekerjaan. Tanggung jawab setiap karyawan diatur oleh deskripsi pekerjaan, dan semua masalah kontroversial dapat diselesaikan dengan bantuan seorang manajer yang akan menjelaskan dalam kompetensi siapa tugas ini atau itu. Itulah mengapa tidak masuk akal untuk berkonflik dengan rekan kerja karena pekerjaan. Setiap masalah kontroversial dapat diselesaikan secara damai dengan membaca kembali deskripsi pekerjaan.
Konflik antarpribadi adalah masalah lain. Misalnya, pertanyaan siapa yang mendapat tempat duduk di dekat jendela bisa menyebabkan dua rekan kerja bertengkar cukup lama. Hal ini akan mempengaruhi efektivitas interaksi mereka. Untuk menghindari masalah seperti itu, Anda harus belajar untuk mencapai tujuan Anda tanpa konflik. Dan psikolog memiliki beberapa aturan tentang bagaimana menghindari pertengkaran serius dengan orang lain dan pada saat yang sama mempertahankan sudut pandang mereka.
Bagaimana mempertahankan sudut pandang Anda dan menjaga hubungan baik dengan rekan kerja
Psikolog yang mempelajari konflik interpersonal dalam tim kerja telah lama memperhatikan bahwa sebagian besar pertengkaran terjadi di antara wanita berusia empat puluh tahun ke atas. Rekan yang lebih muda, serta pria, paling sering menemukan cara untuk bernegosiasi. Tetapi penting bagi wanita yang lebih tua untuk mempertahankan pendapat mereka dengan cara apa pun, konflik tidak membuat mereka takut. Sangat sulit untuk menghindari pertengkaran dalam hubungan dengan rekan kerja seperti itu, tetapi itu masih mungkin.
Saran pertama - sebelum menyelesaikan masalah yang sulit dengan rekan kerja, pikirkan beberapa alasan konstruktif mengapa Anda perlu melakukan apa yang Anda inginkan. Pertama-tama, harus dijelaskan seberapa efektif apa yang Anda usulkan untuk kerja kolektif. Artinya, untuk membuktikan bahwa Anda berusaha bukan untuk diri sendiri, tetapi untuk orang-orang di sekitar Anda.
Saran kedua adalah mengusulkan versi Anda bukan sebagai versi final, tetapi hanya untuk diskusi. Lebih baik lagi, mintalah saran rekan kerja Anda. Orang-orang, terutama orang tua, sangat menyukainya ketika mereka tertarik pada pendapat mereka. Dan jika Anda berpura-pura ragu, tidak dapat memutuskan, mencari dukungan - rekan kerja akan dengan senang hati membantu Anda, masalah akan diselesaikan dengan cepat dan tanpa konflik.
Kiat ketiga - pilih waktu yang tepat untuk berbicara dengan rekan kerja Anda. Pengaturan informal paling cocok - pesta perusahaan, ulang tahun karyawan, Jumat malam, dll. Semua orang akan santai dan puas.
Kiat keempat - cobalah untuk tidak melakukan apa pun "di belakang" kolega Anda, secara diam-diam. Teknik ini bisa bekerja sekali atau dua kali. Tetapi kemudian tim akan mengerti bahwa Anda tidak dapat dipercaya, dan akan menjadi sangat sulit untuk mempertahankan sudut pandang Anda.
