Kehidupan seorang pebisnis tidak terpikirkan tanpa komunikasi sehari-hari: komunikasi telepon, rapat kerja, rapat, presentasi. Dari sekian banyak kontak bisnis, negosiasi adalah komponen terpenting dan kekuatan pendorong bisnis modern. Bagaimana mencapai kesuksesan dalam negosiasi dengan mitra?
instruksi
Langkah 1
Rockefeller yang pragmatis mengakui kemampuan berkomunikasi dengan orang-orang sebagai komoditas yang dengannya dia bersedia membayar lebih dari apa pun. Hal utama dalam negosiasi yang berhasil adalah mencapai kesepakatan yang diperlukan. Ini dapat dicapai dengan mengikuti aturan tertentu.
Langkah 2
Persiapkan dengan hati-hati untuk negosiasi. Jelaskan tujuan mereka: apa yang ingin Anda capai sebagai hasil pertemuan bisnis? Pikirkan dana apa yang akan digunakan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Untuk memperkuat proposal Anda, persiapkan dengan hati-hati dasar dari semua argumen yang diperlukan. Anda akan memerlukan fakta, statistik, tautan ke opini otoritatif, undang-undang, dan informasi relevan lainnya.
Langkah 3
Dalam persiapan untuk negosiasi, kumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang perusahaan mitra dan perwakilannya - orang yang akan berdialog dengan Anda, tentang orang lain - peserta rapat. Penting untuk memiliki gagasan yang memadai tentang kepribadian pasangan: status dan reputasinya, pendidikan, berbagai minat, dan bahkan status perkawinan.
Langkah 4
Pengetahuan ini akan membantu Anda melakukan pertemuan bisnis dalam satu bahasa, mengetahui kekuatan dan kelemahan lawan bicara, dengan lembut dan benar membuangnya pada diri sendiri, menginspirasi kepercayaan yang tulus dan akhirnya mencapai kesepakatan yang telah diprogramkan. Temukan beberapa informasi yang Anda butuhkan di Internet (percayakan pencarian semacam itu kepada bawahan Anda), dan ambil alih kontak dengan orang-orang yang diperlukan untuk mempersiapkan negosiasi.
Langkah 5
Membangun proses negosiasi sesuai dengan skema tradisional. Pertama, memperjelas pandangan tentang masalah, sudut pandang peserta (peserta) dalam negosiasi tentang masalah kepentingan bersama. Diskusikan poin-poin kunci dari negosiasi secara konsisten, dengan penuh pertimbangan mengajukan semua argumen untuk mendukung proposal Anda. Mulailah dengan posisi sederhana, secara bertahap beralih ke diskusi yang lebih kompleks. Memecahkan masalah sederhana akan menunjukkan disposisi bersama untuk mencapai kesepakatan penuh dan akan memiliki dampak psikologis yang positif pada kedua sisi negosiasi di masa depan.
Langkah 6
Sepakati posisi yang didiskusikan dan buat kesepakatan yang direncanakan. Penting untuk diingat bahwa hasil maksimal bagi kedua belah pihak dari proses negosiasi akan diberikan oleh strategi kerjasama yang saling menguntungkan, dan bukan "menarik selimut".
Langkah 7
Di akhir negosiasi, apa pun hasilnya, analisis pekerjaan Anda dengan mitra selama pertemuan bisnis. Menurut Anda, apa yang berhasil Anda lakukan dengan cemerlang, dan apa yang menjadi peluang yang terlewatkan dan bahkan menjadi kesalahan? Adopsi penemuan sukses dari lawan Anda untuk pekerjaan mitra di masa depan.
