Meskipun akan lebih tepat untuk bertanya: "Apakah mungkin untuk memotret segala sesuatu di toko?" Itu sering terjadi: salah satu pembeli mengeluarkan kamera atau smartphone di toko, mencoba mengambil foto - seseorang dari karyawan atau penjaga toko segera mendekatinya dan berkata: "Dilarang memotret di sini!" Tidak masalah jika seseorang ingin memotret produk yang mereka sukai di kamera untuk mendiskusikan kemungkinan pembelian rumah, atau memotret seseorang dari keluarga atau teman di latar belakang lantai bursa - reaksinya sering kali sama. Dalam kebanyakan kasus, klaim dari administrasi dan keamanan tidak berdasar, tetapi terkadang memang ada batasan yang ditetapkan oleh undang-undang.
Semua larangan pembuatan film di Rusia ditetapkan baik oleh undang-undang federal atau (dalam kasus ekstrim) oleh peraturan - dan tidak ada larangan mengenai fotografi amatir di toko. "Amatir" dalam hal ini bukanlah kualitas pemotretan, tetapi tujuannya. Fotografi amatir dianggap sebagai pembuatan film yang dilakukan oleh warga negara untuk penggunaan pribadi mereka dan tidak berhubungan dengan kegiatan komersial. Anda tidak dapat mengambil, misalnya, mengiklankan foto di area penjualan tanpa persetujuan dari manajemen toko.
Konstitusi Federasi Rusia menjamin hak setiap warga negara atas kebebasan untuk mencari, menerima, dan mendistribusikan informasi dengan cara apa pun yang tidak bertentangan dengan hukum. Undang-Undang Federal "Tentang Informasi, Teknologi Informasi, dan Perlindungan Informasi" No. 149-FZ tertanggal 27 Juli 2006 di Art. 7 menunjukkan bahwa informasi yang tersedia untuk umum dapat digunakan oleh siapa saja, asalkan undang-undang lain tidak dilanggar. Apakah label harga produk dan interior toko tersedia untuk umum? Menurut definisi, ya. Pintu masuk ke toko terbuka untuk semua orang, dan label harga dapat dilihat oleh semua orang. Dengan demikian, siapa pun tidak hanya dapat melihatnya, tetapi juga - berdasarkan undang-undang tentang informasi - menggunakan informasi ini untuk tujuan pribadi.
Selain itu, penempatan barang di rak dan indikasi harganya, berdasarkan Art. 437 KUH Perdata Federasi Rusia, penawaran umum (yaitu, undangan untuk membuat perjanjian, dalam hal ini - pembelian dan penjualan) kepada semua pembeli yang ingin membeli barang. Jadi tidak ada batasan di sini.
Terakhir, ada juga undang-undang perlindungan konsumen. Dia secara eksplisit menyatakan bahwa penjual berkewajiban untuk memberikan pembeli informasi lengkap tentang produk. Dengan demikian, apa yang pembeli lakukan dengan informasi ini tidak boleh disentuh oleh penjual.
Kadang-kadang staf toko, yang melarang untuk mengambil foto, mencoba membenarkan posisi mereka
Misalnya, "toko adalah milik pribadi, di sini kami menetapkan aturan." Aturan tidak boleh bertentangan dengan undang-undang, dan undang-undang tidak memberikan hak untuk melarang penerimaan informasi. Pasal 209 KUH Perdata Federasi Rusia, yang menjelaskan hak-hak pemilik, tidak memuat instruksi apa pun tentang ini; tidak ada hal seperti itu dalam tindakan lain - jika tidak, bahkan menuliskan harga suatu produk di buku catatan atau hanya melihat rak dapat dianggap ilegal.
Bagaimana jika orang lain datang ke toko yang sama dalam bingkai?
Pasal 152.1 KUH Perdata Federasi Rusia menyatakan bahwa gambar (termasuk foto) seseorang hanya dapat digunakan dengan persetujuannya. Pengecualian adalah situasi ketika pemotretan dilakukan di tempat umum yang terbuka untuk kunjungan gratis (gambar seseorang tidak boleh menjadi objek utama); pria itu adalah seorang model, dan dia dibayar untuk penembakan itu. Jadi, jika orang lain secara tidak sengaja masuk ke dalam bingkai selama pemotretan di toko, Anda tidak perlu khawatir - yang utama adalah mereka bukan subjek utama dalam bingkai.
Bagaimana jika Anda masih dilarang syuting?
Jika keamanan toko masih menuntut untuk menghentikan syuting, Anda dapat setuju dengan mereka jika Anda tidak ingin membuat keributan. Tapi tetap ada baiknya memberi tahu mereka tentang ilegalitas tindakan mereka, atau mengeluh. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, cara paling efektif adalah dengan menelepon hotline toko. Rantai ritel (terutama yang besar) tertarik pada pembeli dan, kemungkinan besar, akan membantu menyelesaikan masalah. Jika tidak, maka Anda bisa menghubungi instansi pemerintah, misalnya kejaksaan.
Jika Anda terpaksa menghapus rekaman, Anda dapat merujuk pada undang-undang perlindungan konsumen, yang mengatakan bahwa setiap pembeli berhak menerima informasi sebanyak mungkin tentang produk yang dibelinya.
Jika Anda diminta untuk menyerahkan kamera atau ponsel cerdas Anda untuk menghapus foto sendiri, jangan menyerah pada provokasi, jangan mendorong pelanggaran hukum. Jika terjadi situasi konflik, tunjukkan langsung kepada karyawan toko tentang pelanggaran hukum dan kemungkinan menghubungi polisi.
