Dalam bisnis, negosiasi memainkan peran penting. Pada merekalah cara pengembangan perusahaan lebih lanjut, sifat hubungan dengan mitra dan pesaing diputuskan. Awal yang baik untuk negosiasi memberikan awal yang sangat baik untuk kesimpulan yang menguntungkan.
Diperlukan
informasi tentang lawan bicara
instruksi
Langkah 1
Biasakan diri Anda dengan pihak-pihak yang hadir terlebih dahulu. Sebelum memulai negosiasi, cari tahu siapa sebenarnya yang akan Anda hadapi. Ingatlah bahwa semakin baik Anda mengetahui karakteristik lawan, semakin mudah bagi Anda untuk mengendalikan situasi. Jika Anda akrab dengan lawan bicara masa depan Anda, maka cobalah untuk mengingat aspek percakapan apa yang mungkin mengganggu atau menyenangkannya. Jika lawan bicara Anda tidak akrab dengan Anda, tanyakan kepada orang-orang yang telah berurusan dengannya, mereka akan dapat memberi tahu Anda taktik perilaku mana yang lebih baik untuk dipilih.
Langkah 2
Jangan terlambat. Negosiasi yang dimulai terlambat tidak mungkin menghasilkan sesuatu yang baik. Lawan Anda akan menjadi tidak ramah, bahkan jika niatnya tidak pada awalnya. Jika Anda masih terlambat, cobalah untuk mengidentifikasi aspek positif dari hal ini dan memberi tahu orang lain tentang hal itu. Misalnya, jika negosiasi sedang berlangsung di kantor Anda, beri tahu mereka bahwa keterlambatan Anda memungkinkan orang lain untuk lebih beradaptasi dengan lingkungan.
Langkah 3
Anda harus memulai pidato Anda dengan pernyataan yang jelas tentang persyaratan untuk lawan bicara. Namun, tidak boleh ada agresi dalam kata-kata Anda. Secara spesifik nyatakan semua keinginan dan rencana Anda. Dengarkan lawan bicara dengan cermat, cobalah untuk menentukan bagaimana Anda bisa berkompromi.
Langkah 4
Bangun percakapan kolaboratif. Teman bicara Anda harus memahami bahwa tujuan Anda bukan untuk mendikte persyaratan Anda, tetapi untuk menemukan kesepakatan yang nyaman bagi semua orang. Bersikap ramah dan menerima informasi yang masuk dengan tepat.
Langkah 5
Jangan lupakan selera humor Anda. Negosiasi yang dimulai dengan lelucon akan menciptakan suasana yang menyenangkan dan mengarahkan penonton pada gelombang yang tepat. Tetapi ini tidak berarti bahwa Anda harus terus-menerus menceritakan lelucon. Humor harus halus dan cerdas, jika tidak, lawan mungkin meragukan keseriusan niat Anda.
