Terkadang para manajer menggunakan kekuasaan resmi mereka dengan cara yang salah dan bersikap kasar terhadap karyawan tersebut. Penting untuk tetap tenang dan ingat bahwa bukan bagian dari tanggung jawab pekerjaan Anda untuk menanggung penghinaan dari atasan Anda.
Senjata jarak dekat melawan sifat lekas marah
Ini, tentu saja, bukan tentang senjata secara khusus. Ketenangan Anda akan menjadi atribut utama Anda dalam perang melawan tirani pemimpin.
Biasanya, pemimpin seperti itu adalah vampir energi. Demi kepuasan mereka sendiri, mereka membutuhkan Anda untuk kehilangan kesabaran. Jangan biarkan orang-orang seperti itu memakan emosi Anda, simpanlah untuk diri Anda sendiri.
Jika bos Anda meninggikan suaranya, mintalah dengan sopan untuk mengubah nada suaranya. Katakan sesuatu seperti: “Saya mengerti situasinya kritis, tetapi bisakah Anda mengamati rantai komando. Posisi tinggi Anda tidak memberi Anda hak untuk meninggikan suara Anda kepada saya. Selain itu, saya akan memahami kebutuhan Anda lebih cepat jika kita membahas masalah dengan tenang dan dengan cara bisnis."
Beberapa manajer mempermalukan karyawan dengan memanggilnya dengan keras (ke seluruh kantor) dengan nama belakangnya. Pergi ke manajer dan beri tahu juga dengan tenang bahwa Anda memiliki nama dan patronimik. Pengecualian adalah kehadiran di perusahaan yang sama dari orang-orang dengan nama dan patronimik yang sama, tetapi kasus seperti itu jarang terjadi. Dan untuk menelepon ke kantor Anda, ada telepon dan komunikasi elektronik.
Manajer yang terorganisir berkewajiban untuk menjadwalkan pertemuan dengan karyawan tentang masalah apa pun sebelumnya dan memberi tahu dia tentang hal ini setidaknya 5 menit sebelum percakapan. Dalam keadaan darurat, seorang sekretaris tersedia untuk memanggil karyawan tersebut. Jika Anda sendiri seorang sekretaris, jangan takut untuk meminta manajer menunggu dua menit, agar Anda punya waktu untuk mempersiapkan mental dan dokumen.
Faktor manusia
Pemimpin juga manusia. Dan mereka juga mengalami gangguan emosional karena kelelahan atau masalah rumah tangga.
Cobalah untuk memperlakukan peningkatan emosi secara manusiawi dan perhatikan dengan sopan bahwa Anda memahami segalanya dan tahu bagaimana bersimpati, tetapi pekerjaan masih merupakan tingkat hubungan yang berbeda, dan Anda tidak boleh mengalihkan masalah rumah tangga ke pekerjaan.
Pelecehan seksual di tempat kerja
Seringkali, manajer menggunakan pengaruh mereka untuk membujuk karyawan yang mereka sukai untuk memiliki hubungan intim.
Segera setelah Anda merasakan minat yang tidak sehat dari manajemen, tunjukkan dengan tegas bahwa tindakan tersebut segera dihentikan, jika tidak, Anda akan dipaksa untuk menghubungi polisi.
Kode Tenaga Kerja untuk Membantu
Jika bagi Anda tampaknya majikan melanggar hak-hak pekerja Anda, jangan terlalu malas untuk membaca kembali Kode Perburuhan Federasi Rusia di waktu luang Anda. Tuliskan atau cetak aturan yang berlaku untuk situasi Anda. Saat Anda berbicara dengan pemimpin Anda, gunakan pengetahuan Anda dan mengaculah pada hukum.
Mintalah deskripsi pekerjaan Anda atau salinannya. Biarkan dia selalu berada di ujung jari Anda untuk menghindari kesalahpahaman ketika pemimpin mencoba mengalihkan tanggung jawab orang lain ke Anda.
Majikan tidak berhak memaksa Anda untuk menulis surat pengunduran diri atas kehendak bebas Anda sendiri atau mengancam untuk mencabut Anda dari bonus, jika tidak ada dasar legislatif untuk ini.
Jangan takut untuk menggunakan perekam suara atau rekaman video jika terjadi ancaman dan tindakan ilegal dari atasan Anda.
Ingatlah bahwa dalam perselisihan perburuhan, karyawan memperoleh keunggulan sebagai pihak yang lemah secara hukum.
