Frekuensi komunikasi antara seorang karyawan dan orang pertama di perusahaan tergantung pada tempat dalam hierarki yang dia tempati. Untuk beberapa, itu biasa, untuk yang lain - dalam kasus luar biasa. Sekalipun alasan komunikasi adalah panggilan ke kantor, ini bukan alasan untuk melupakan harga diri. Pada saat yang sama, jika sutradara salah, Anda harus mempertahankan sudut pandang Anda sesopan tapi sekuat mungkin.
Diperlukan
- - pengetahuan tentang etika bisnis dan kesopanan;
- - harga diri.
instruksi
Langkah 1
Apa pun alasan komunikasi, orang tidak boleh lupa bahwa sutradara adalah orang yang sama dengan orang lain. Dan dia dapat menuntut dari Anda tidak lebih dari yang ditentukan oleh ketentuan tugas Anda, standar perusahaan, dan norma undang-undang saat ini. Budaya perusahaan yang terakhir mungkin bertentangan, dan dalam hal ini prioritas hukum yang tidak ambigu.
Langkah 2
Jika Anda adalah pemrakarsa pertemuan, cobalah untuk menyatakan secara singkat tetapi ringkas esensi dari pertanyaan Anda, mungkin, menurut pendapat Anda, solusi untuk masalah tersebut, jika itu adalah pertanyaan, proposal dan argumen Anda yang mendukung.
Jika tidak, lanjutkan dari apa yang diinginkan bos dari Anda. Jawab pertanyaannya dengan jelas, singkat dan padat, siap untuk merumuskan proposal, membuat klarifikasi dan penyesuaian yang diperlukan.
Jangan pernah lupa bahwa waktu direktur terbatas, dia memiliki banyak tugas penting yang membutuhkan partisipasinya, dia berpikir di tempat kerja, pertama-tama, tentang bisnis dan dari bawahan, dimulai dengan pembersih dan diakhiri dengan tangan kanannya, dia mengharapkan hal yang sama.
Langkah 3
Bagaimana Anda mendekati atasan Anda tergantung pada standar perusahaan. Bahkan jika komunikasi dengan manajemen dipraktikkan di sana pada "Anda" (tetapi pada "Anda" lebih sering), pertama kali beralih ke "Anda" ke orang yang sebelumnya tidak dikenal tidak akan pernah berlebihan, dan Anda dapat beralih ke "Anda" setiap saat, terutama jika pihak lain itu sendiri yang akan melamar.
Langkah 4
Bagaimanapun, kepatuhan terhadap norma kesopanan di pihak Anda dan persyaratan yang sama dari lawan bicara adalah tepat. Anda tidak perlu takut: mereka yang tahu cara menunjukkan gigi jika perlu (tetapi tidak menyalahgunakan keterampilan ini) dihormati dalam jiwa mereka bahkan oleh orang yang paling jahat sekalipun. Dalam kasus ekstrem, solusi terbaik adalah mencari perusahaan lain dengan direktur yang lebih waras.
