Manajer penjualan bukanlah wiraniaga, tetapi wajah perusahaan. Ini adalah orang yang mewakili perusahaan seratus kali sehari melalui telepon dan email. Pendapatan seluruh perusahaan tergantung pada bagaimana manajer menyajikan produk.
instruksi
Langkah 1
Kualitas terpenting yang dibutuhkan seorang manajer adalah keterampilan komunikasi. Anda perlu menemukan kontak dengan klien mana pun. Agar mudah bergaul, Anda harus menguasai dan menggunakan teknik penjualan dengan benar. Penting untuk menjaga kontak dengan pelanggan sampai produk dikirim. Anda perlu mengetahui dengan jelas apa yang Anda jual dan menyampaikan kepada klien semua manfaat produk dan kerjasama dengan perusahaan Anda.
Langkah 2
Manajer perlu memiliki ketegasan dan karunia persuasi dalam profitabilitas pembelian produk. Pada saat yang sama, Anda harus cukup lembut dan sopan agar tidak mengasingkan klien. Anda dapat memperoleh keterampilan ini dengan mengikuti berbagai pelatihan dan mempelajari kursus video.
Langkah 3
Terlepas dari arah perusahaan, manajer harus terlihat rapi, berbicara dengan kompeten, memiliki pandangan jauh ke depan dan mampu menyelesaikan konflik. Selain itu, manajer harus memiliki pemahaman yang jelas tentang teori penjualan dan memiliki basis pelanggan sendiri. Ia harus mampu menerapkan ilmu yang didapat, mengingat dengan seksama produk dan fitur-fiturnya.
Langkah 4
Manajer perlu mempelajari perusahaan pesaing dan kelemahan mereka untuk menunjukkannya kepada klien dan memenangkan mereka ke pihaknya. Spesialis penjualan tidak hanya perlu mempelajari literatur profesional secara mandiri, tetapi juga memastikan untuk menghadiri semua pelatihan dan kursus penyegaran.
Langkah 5
Manajer harus menghormati pekerjaannya, dia harus rela menjual. Jika tidak ada keinginan untuk mencapai hasil penjualan yang tinggi, maka kualitas lain tidak akan membantu dalam pekerjaan. Seseorang dalam pekerjaan seperti itu harus pekerja keras, aktif, eksekutif dan tahan stres.
Langkah 6
Manajer yang baik harus siap untuk gagal. Tidak semua kontrak dan negosiasi yang diselesaikan akan menghasilkan kesepakatan yang berhasil. Penting untuk tidak mengambil hasil yang buruk dan selalu terbuka untuk kesepakatan baru, Anda tidak boleh terpaku pada satu klien.
Langkah 7
Agar efektif dalam penjualan, Anda perlu berolahraga, tidak peduli betapa anehnya kedengarannya. Bagaimanapun, acara olahraga sebanding dengan proses penjualan. Manajer juga berjuang untuk hasil. Seorang spesialis yang secara aktif terlibat dalam olahraga berperilaku jauh lebih tegas. Atlet tidak akan dipatahkan oleh kegagalan sekilas, dan dia akan terus maju.
Langkah 8
Manajer perlu menginspirasi kepercayaan pada klien. Anda tidak perlu berbohong kepada pelanggan untuk ini. Anda perlu berkomunikasi secara jujur tentang waktu pengiriman, kualitas produk, dll. Kejujuranlah yang akan membantu membangun hubungan yang andal dan jangka panjang dengan klien yang akan membawa keuntungan yang baik bagi perusahaan.
