Manajer penjualan yang baik tidak hanya dapat menghasilkan banyak uang, tetapi juga menikmati pekerjaannya. Lagi pula, ketika bisnis membawa hasil, itu memberi kepuasan kepada karyawan.
instruksi
Langkah 1
Lakukan pekerjaan yang baik untuk meneliti produk atau layanan yang Anda jual. Pengetahuan produk sangat penting bagi manajer penjualan yang ingin mencapai kesuksesan yang mengesankan. Siapa pun yang mengetahui seluruh katalog atau daftar layanan dengan sempurna, selalu menyadari apa yang sebenarnya harus ditawarkan kepada klien, tidak terganggu dari proses penjualan dengan berkonsultasi dengan manajer produk dan memerintahkan rasa hormat dan kepercayaan di antara pelanggan karena kompetensinya yang tinggi.
Langkah 2
Ketahui kekuatan dan kelemahan perusahaan tempat Anda bekerja. Secara alami, ketika berbicara dengan klien potensial, Anda hanya boleh berbicara tentang keuntungan yang didapat dari kerja sama dengan perusahaan Anda. Namun, mengetahui kontra akan memberi Anda kesempatan untuk mempersiapkan terlebih dahulu jawaban atas keberatan pembeli dan menghilangkan keraguannya.
Langkah 3
Pelajari teknologi penjualan. Cari tahu bagaimana membangun percakapan dengan klien, tahap apa yang terdiri dari proses penjualan, apa yang perlu Anda perhatikan dalam hal ini atau itu. Penting tidak hanya untuk belajar, tetapi juga untuk mencoba semua keterampilan dalam praktik. Semakin banyak Anda bekerja, mengikuti skema komunikasi yang efektif dengan klien, semakin cepat strategi perilaku yang diinginkan akan menjadi kebiasaan. Percayalah, Anda bisa sukses menjual hampir secara otomatis. Yang utama adalah banyak berlatih.
Langkah 4
Jangan lewatkan kesempatan untuk belajar dari rekan-rekan Anda yang berpengalaman. Penjual yang terlalu percaya diri yang berpikir bahwa pesona pribadi mereka akan melakukan semuanya untuk mereka adalah salah. Dalam situasi non-standar, Anda akan dapat mengingat apa yang dilakukan orang lain di departemen penjualan Anda dan keluar dari kesulitan dengan terhormat.
Langkah 5
Berpakaian dan sisir selalu rapi dan bersih. Manajer penjualan harus menyenangkan untuk diajak bicara. Sepatu yang dipoles, gaya berpakaian klasik, parfum yang tidak mencolok, senyum yang terbuka akan membantu Anda memenangkan hati pelanggan Anda. Secara terpisah, harus dikatakan tentang ketepatan waktu dan literasi pidato lisan dan tulisan. Ini adalah kualitas yang dibutuhkan manajer.
Langkah 6
Kumpulkan informasi tentang pesaing perusahaan yang Anda wakili. Mengetahui apa sebenarnya, dengan syarat apa, dalam istilah apa dan berapa harga yang ditawarkan perusahaan lain, akan membantu Anda untuk fokus pada keuntungan perusahaan Anda, memberikan diskon tepat waktu, atau dengan bijaksana menyebutkan satu atau lain kerugian dalam pekerjaan perusahaan lain. Ingatlah bahwa Anda tidak dapat secara terbuka memarahi dan mengkritik pesaing. Hal ini dapat menyebabkan umpan balik negatif dari klien.
Langkah 7
Tingkatkan tingkat keahlian Anda. Hadiri pelatihan penjualan internal dan eksternal, baca literatur khusus, pelajari teknik penjualan baru. Pelatihan dan pengembangan di bidang ini tidak hanya memberikan pengetahuan baru, tetapi juga menciptakan dorongan tertentu yang membantu membuat kesepakatan yang berhasil.
