Negosiasi adalah bagian integral dari setiap bidang kegiatan. Seseorang harus bisa bernegosiasi dengan rekan kerja, dengan klien, dengan rekan kerjanya, dengan manajemen. Negosiasi adalah seni yang utuh.
instruksi
Langkah 1
Pilih waktu dan tempat yang nyaman untuk negosiasi. Yang terbaik adalah melakukan negosiasi di pagi hari, ketika semua orang penuh energi. Kemudian, jika perlu, akan dimungkinkan untuk memperpanjangnya. Pemilihan lokasi juga sangat penting. Yang terbaik adalah bernegosiasi di wilayah Anda sendiri, karena banyak yang percaya bahwa negara tuan rumah memiliki posisi yang jauh lebih baik. Negosiasi juga dapat dilakukan di wilayah netral, ini akan membuat komunikasi menjadi informal.
Langkah 2
Perhatikan penampilan Anda. Yang paling benar adalah melakukan negosiasi dalam setelan bisnis.
Langkah 3
Memberikan pelatihan informasi. Cobalah untuk mengumpulkan informasi lengkap tentang lawan Anda dari berbagai sumber. Ini akan membantu Anda mempersiapkan argumen sebelumnya yang akan berguna selama negosiasi dan menyarankan cara untuk memecahkan masalah.
Langkah 4
Tentukan tujuan negosiasi. Perjelas tentang apa yang sebenarnya ingin Anda dapatkan dari negosiasi. Siapkan diri Anda untuk hasil yang positif. Fokuskan perhatian pada poin yang paling penting, pada saat yang sama, jeda dalam pidato Anda. Mulailah dengan pertanyaan yang paling mudah untuk mencapai kesepakatan. Hal ini akan memberikan dorongan positif.
Langkah 5
Pastikan untuk tetap berpegang pada rencana negosiasi pra-tertulis Anda. Mulailah dengan pertanyaan umum dan sederhana, secara bertahap pindah ke yang lebih kompleks, tunjukkan kemungkinan mencapai saling pengertian, dan dalam masalah kontroversial - kompromi. Jadilah yang pertama memulai negosiasi, jangan biarkan kami mengambil inisiatif.
Langkah 6
Ingatlah bahwa perhatian seseorang tumpul setelah satu jam negosiasi, jadi Anda tidak boleh menunda negosiasi, dan jika tidak ada hasil, Anda harus istirahat.
Langkah 7
Ingatlah bahwa arti alamat lebih mungkin diingat daripada kata-katanya. Karena itu, pastikan untuk memastikan bahwa Anda dipahami dengan benar, memperhitungkan potensi intelektual lawan Anda. Nyatakan tesis Anda dengan cara yang logis dan masuk akal. Jika tidak, kesalahpahaman akan menyebabkan kesimpulan yang salah.
Langkah 8
Bersikaplah meyakinkan dan objektif, jangan pernah menyerah pada emosi. Tangkap inisiatif dengan terampil dan tahan. Akhiri kalimat Anda dengan sebuah pertanyaan dan cobalah untuk memprediksi reaksi lawan Anda. Ini akan membantu Anda mencapai tujuan yang Anda inginkan.
Langkah 9
Siapapun dapat belajar bagaimana bernegosiasi secara efektif. Hal utama adalah mengikuti aturan tertentu dari perilaku mereka, mempersiapkan negosiasi dengan hati-hati, maka kemenangan akan menjadi milik Anda!