Manajemen produksi modern adalah tugas multifaset. Kompleksitas proses teknologi seringkali membutuhkan keterlibatan spesialis dari profil dan kualifikasi yang sangat berbeda, misalnya, insinyur dan ahli teknologi. Tetapi pekerjaan utama dalam produksi masih dilakukan oleh perwakilan dari profesi kerah biru. Manajemen kategori pekerja ini memiliki kekhasan tersendiri.
instruksi
Langkah 1
Gunakan prinsip umpan balik saat mengelola pekerja. Pemimpin harus memiliki gambaran tentang proses yang sedang berlangsung dalam tim. Mengatur pengumpulan informasi tentang keadaan iklim moral dan psikologis di lingkungan kerja. Sumber informasi tersebut dapat berupa percakapan dengan pekerja itu sendiri, mandor dan kepala divisi struktural perusahaan.
Langkah 2
Buatlah praktik bagi eksekutif menengah dan senior untuk mengunjungi pekerjaan mereka. Saat Anda berjalan-jalan di sekitar lokasi, Anda bisa mendapatkan banyak informasi tentang keadaan di kolektif kerja dan masalah yang dihadapi oleh pekerja. Respons yang cepat terhadap kekurangan dalam organisasi kerja akan membantu menghilangkan penyebab situasi konflik terlebih dahulu.
Langkah 3
Menjalin kerjasama yang erat dengan organisasi serikat pekerja perusahaan. Tugas utama serikat pekerja adalah melindungi hak dan kepentingan sah pekerja. Serikat pekerja adalah badan yang mengorganisir pekerja dan menyatukan kolektif atas nama pencapaian tujuan profesional bersama. Yang terbaik adalah jika pemimpin memiliki gagasan tentang masalah apa yang ditanyakan pekerja kepada serikat pekerja mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat menanggapi persyaratan dan mengoptimalkan kondisi kerja secara tepat waktu.
Langkah 4
Cobalah untuk mengidentifikasi struktur angkatan kerja, termasuk para pemimpin informalnya. Selalu ada orang-orang di antara para pekerja yang paling menikmati prestise. Mereka bisa menjadi pekerja yang paling berpendidikan atau berpengalaman dengan kualitas kepemimpinan. Saat menyiapkan keputusan manajemen yang secara langsung memengaruhi kepentingan pekerja, gunakan "pusat pengaruh" semacam itu untuk mendapatkan umpan balik dan membentuk opini positif tentang inovasi.
Langkah 5
Mengembangkan sistem insentif yang adil bagi pekerja. Tenaga kerja harus memiliki gagasan tentang kriteria yang memungkinkan Anda memperoleh manfaat sosial dan materi. Gunakan tidak hanya pembayaran bonus kepada karyawan terhormat, tetapi juga sarana stimulasi moral dari kegiatan mereka. Salah satu cara untuk meningkatkan minat pekerja terhadap hasil kerja adalah dengan mengadakan kompetisi keterampilan profesional dan secara terbuka menghormati para pemimpin produksi.
Langkah 6
Ciptakan lingkungan di mana setiap pekerja merasa seperti manusia. Jangan biarkan orang bersikap kasar dan tidak sopan, bahkan jika pekerjaan mereka tidak terlalu bergengsi. Ketika pekerja mulai merasa dirinya bukan hanya roda penggerak dalam produksi, tetapi sebagai bagian dari kolektif buruh umum, sikapnya terhadap pekerjaan dan tugasnya akan sesuai.