Komunikasi dengan atasan seringkali merupakan tekanan psikologis. Terlebih lagi, ketika situasi muncul di mana Anda perlu menolak direktur. Misalnya, ungkapkan ketidaksetujuan Anda dengan ide atau jadwal kerja baru. Tetapi kadang-kadang itu hanya perlu dilakukan. Pada saat yang sama, sangat penting untuk "merasakan momen".
instruksi
Langkah 1
Pertama, jangan takut untuk berdebat dengan sutradara. Dia juga manusia, sama seperti Anda, dan bisa salah. Ingatlah bahwa bos tidak menghormati bawahan yang tidak aman yang tidak dapat mengungkapkan pendapat mereka. Tentu saja, ini tidak berarti bahwa Anda harus memulai argumen dengan alasan apa pun.
Langkah 2
Tetapi perlu diingat bahwa jika situasinya tegang, bos jelas tidak ramah dan tidak cenderung pada dialog yang konstruktif, maka yang terbaik adalah mendengarkan pendapatnya, mencatatnya dan memperhitungkannya untuk masa depan, termasuk saat menyiapkan keberatan Anda.
Langkah 3
Dalam beberapa hari mendatang, cobalah untuk memilih momen yang lebih tepat dan kemudian ungkapkan sudut pandang Anda. Meskipun, jika masalah tersebut perlu segera diselesaikan, maka Anda harus berbicara dalam hal apa pun.
Langkah 4
Ingatlah untuk tidak keberatan jika pendapat Anda tidak didukung oleh argumen apa pun. Anda harus memiliki argumen yang cukup sebelum berbicara dengan atasan Anda. Jelaskan apa yang tidak Anda setujui, dan pastikan untuk menyarankan apa yang menurut Anda merupakan pilihan terbaik. Anda dapat menulis garis besar percakapan. Etiket bisnis juga mengharuskan Anda untuk tidak terlalu banyak bicara, jadi cobalah untuk tidak melenceng terlalu jauh dari topik utama. Anda harus sekonstruktif mungkin.
Langkah 5
Cobalah untuk menahan emosi Anda. Dalam situasi tegang, ingat aturan menghitung sampai sepuluh. Pidato Anda harus percaya diri. Gunakan lebih sedikit gerakan dan jangan meninggikan nada suara Anda. Jangan pernah menyela direktur, bahkan jika Anda pada dasarnya tidak setuju dengan apa yang dia katakan.
Langkah 6
Lakukan percakapan ini secara tatap muka. Mintalah untuk menjadwalkan pertemuan pribadi dengan Anda. Dalam kasus apa pun jangan masuk ke kantor sendiri dan jangan memulai pertengkaran di hadapan anggota tim lainnya.
Langkah 7
Tekankan bahwa Anda bertindak demi kepentingan terbaik perusahaan. Tekankan ini dalam percakapan. Cobalah untuk meyakinkan direktur bahwa keberatan Anda bukan tanpa dasar. Tapi bersiaplah untuk penolakan.
Langkah 8
Pertimbangkan juga karakteristik pribadi manajer Anda. Jika sutradara bereaksi menyakitkan terhadap "tidak" atau tidak menerimanya sama sekali, ubah taktik Anda. Pertahankan pidato Anda bukan dalam bentuk sanggahan, tetapi dalam bentuk usul pada kesempatan tertentu. Lakukan percakapan dengan cara yang positif.
Langkah 9
Jika Anda melihat bahwa ide-ide Anda tidak mendapat tanggapan dari atasan, tetapi Anda yakin akan kebenarannya, kembalilah ke sini nanti, ketika situasinya berubah atau menjadi lebih jelas, memberi Anda argumen tambahan.
