Setiap pemilik berusaha untuk memastikan bahwa tim manajemen perusahaan efektif. Dengan peningkatan level manajemen dalam suatu organisasi, persyaratan kualitas seorang pemimpin juga berubah. Apa yang harus diketahui dan dapat dilakukan oleh seorang manajer modern? Dan bagaimana mengevaluasi pekerjaan seorang pemimpin?
instruksi
Langkah 1
Mengevaluasi kinerja seorang manajer terhadap kriteria yang terukur. Sebagai aturan, ini adalah indikator ekonomi, kuantitatif atau temporal: pertumbuhan laba, profitabilitas, volume pesanan, peningkatan jumlah pelanggan, pergantian staf, dan lainnya. Apa pun manajernya, ia dituntut, pertama-tama, untuk melakukan tugas yang diberikan kepadanya secara tepat waktu dan berkualitas tinggi. Ini sangat tergantung pada pengetahuan, keterampilan, pengalaman, kemampuan untuk mengambil tanggung jawab dan membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat. Soroti pencapaian dan kontribusi pribadi individu untuk menjalankan perusahaan.
Langkah 2
Mengevaluasi metode dan gaya manajemen manajer tingkat atas. Pemimpin modern melakukan banyak fungsi: organisasi, mengarahkan, mengendalikan, merangsang dan menghukum, komunikasi. Kemampuan untuk menggabungkan metode manajemen administrasi, ekonomi dan sosial-psikologis dalam pekerjaan akan menjadi kompeten.
Langkah 3
Evaluasi kualitas pribadi seorang pemimpin, karena mengelola orang dalam banyak hal merupakan proses psikologis. Pemimpin harus mampu menciptakan iklim moral dan psikologis yang menguntungkan dalam tim, secara kompeten menyelesaikan konflik interpersonal yang muncul. Produktivitas seorang karyawan sangat tergantung pada hubungan yang dia miliki dengan manajer. Manajer harus fasih dalam orang, menemukan pendekatan untuk masing-masing bawahan. Adalah benar untuk tidak mencoba mengubah seseorang, tetapi membantunya mengungkapkan potensinya untuk keberhasilan tujuan bersama.
Langkah 4
Menilai faktor-faktor tidak langsung yang mempengaruhi pencapaian tujuan dan hasil. Indikator-indikator ini meliputi efisiensi, kualitas kinerja tugas yang diberikan, ketegangan. Bandingkan pemimpin dengan manajer "ideal" yang ingin dimiliki perusahaan. Faktor tidak langsung juga mencakup sumber daya pribadi dan koneksi manajer, yang dapat menjadi sangat penting dalam pekerjaan.