Jika Anda ingin sukses dalam penjualan, jangan pernah berhenti di situ. Apakah Anda memiliki basis klien yang stabil, apakah Anda mendapatkan penghasilan yang baik dari bisnis Anda? Gunakan kesuksesan Anda untuk pengembangan lebih lanjut.
Diperlukan
- - analisis strategi pemasaran;
- - laporan keuangan (data laba);
- - iklan dari berbagai jenis;
- - bekerja dengan personel.
instruksi
Langkah 1
Untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan Anda, lakukan analisis skala besar terhadap pekerjaan Anda. Jelajahi kekuatan dan kelemahan strategi bisnis Anda. Misalnya, Anda memiliki rencana pemasaran yang brilian, setiap penawaran adalah keuntungan nyata bagi pembeli, tetapi kampanye iklan tidak mencerminkan semua manfaat, tetapi berfokus pada aspek lain yang kurang penting.
Langkah 2
Setelah memperbaiki kekurangan yang diidentifikasi selama audit, kembangkan rencana tindakan dalam tiga arah: meningkatkan efektivitas periklanan, menciptakan lingkungan yang lebih menguntungkan bagi konsumen, meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Dengan menginvestasikan sebagian keuntungan dalam mengembangkan aspek-aspek ini, hindari ketidakseimbangan. Misalnya, Anda menjalankan promosi yang menakjubkan, dan pengunjung datang ke toko Anda tetapi tidak menemukan cukup banyak penawaran yang cukup baik untuk mereka. Atau, sebagai akibat dari masuknya pelanggan, staf Anda tidak dapat mengatasi volume pekerjaan dan orang-orang tidak puas dengan kualitas layanan.
Langkah 3
Jangan mengejar keuntungan berlebih - kenaikan cepat selalu diikuti oleh penurunan tajam. Jika Anda ingin memberi perusahaan Anda pertumbuhan penjualan yang stabil, dinamis, dan konstan, maka tingkatkan laju perkembangan secara bertahap. Hal ini terutama berlaku untuk perusahaan kecil yang anggarannya sangat terbatas.
Langkah 4
Berdasarkan margin keuntungan, tentukan berapa banyak yang dapat Anda alokasikan untuk iklan, berapa banyak diskon yang dapat Anda berikan kepada pelanggan yang sangat berharga, dan berapa banyak yang dapat Anda belanjakan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Langkah 5
Pasar modern menawarkan banyak kondisi yang menjanjikan tidak hanya bagi konsumen, tetapi juga bagi produsen. Dengan anggaran terbatas, hentikan iklan luar ruang yang mahal pada tahap awal. Lebih baik menjalankan promosi yang efektif dan berkesan di jejaring sosial atau berbagai sumber tematik populer. Periklanan dapat dibangun sesuai dengan prinsip tradisional, atau dapat dibangun sesuai dengan model jaringan (undang teman - dapatkan bonus).
Langkah 6
Saat Anda berupaya menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi konsumen, pelajari penawaran dan promosi pesaing Anda agar tidak menduplikasinya. Jangan takut untuk bereksperimen, cobalah untuk menegosiasikan kegiatan bersama dengan bisnis terkait. Misalnya, saat membeli alat tulis dari mitra Anda, pelanggan akan menerima token khusus yang dapat mereka tukarkan dengan diskon di toko buku Anda. Rekan Anda memiliki pelanggan tetap yang membeli produk mereka setiap saat, dan setelah menerima bonus, mereka akan tertarik dengan penawaran Anda, atau setidaknya mengunjungi toko Anda.
Langkah 7
Di sinilah tingkat layanan adalah kuncinya. Pembeli, yang datang untuk pertama kalinya, akan ingin kembali kepada Anda jika dia puas dengan kualitas produk, bermacam-macam, dan layanan (penjualnya sopan, mudah bergaul, memiliki semua informasi yang diperlukan tentang produk dan dapat memberikan saran yang memenuhi syarat, membantu memilih produk).
