Membeli sepatu adalah prosedur yang sangat teliti. Lagi pula, terkadang pemasangan berjalan dengan baik di toko, tetapi di rumah Anda mulai menekan sepatu, atau ternyata yang terakhir benar-benar tidak nyaman. Bagaimana menjadi dalam kasus ini? Banyak yang menanggung penderitaan dan terus memakai sepatu yang tidak nyaman karena rasa malu palsu yang menghalangi mereka untuk mengembalikannya. Sebenarnya, Anda bisa dan harus mengembalikan sepatu yang tidak nyaman.
instruksi
Langkah 1
Hukum berpihak pada konsumen. Menurut Undang-Undang Hak Konsumen, Anda dapat mengembalikan sepatu dalam waktu 14 hari setelah pembelian. Meminta pengembalian dana dengan mengacu pada undang-undang ini. Mengetahui hak dan tanggung jawab Anda sendiri membantu dalam banyak situasi. Jika penjual dengan tegas menolak untuk mengambil kembali sepatu tersebut, hubungi atasannya dengan mengajukan keluhan secara tertulis. Jika ini tidak membantu, hubungi Layanan Perlindungan Hak Konsumen, juga mengisi aplikasi secara tertulis dan melampirkan semua dokumen yang diperlukan.
Langkah 2
Kebersihan adalah jaminan pengembalian. Saat menghubungi toko dengan permintaan untuk mengganti presentasi yang tidak pantas.
Langkah 3
Cek adalah cek. Paling sering, ketika Anda membeli, Anda diberikan uang tunai atau kwitansi penjualan. Jika, karena alasan tertentu, Anda tidak diberi dokumen seperti itu, jangan tinggalkan toko sampai Anda menerimanya. Permintaan untuk mengetuk Anda cek. Jika mesin kasir rusak, minta penjual menulis cek jaminan dengan tangan, yang menunjukkan nama toko, detailnya, model sepatu Anda, jumlah yang harus dibayar, inisial, dan tanda tangan Anda di sana. Dengan cara ini Anda akan melindungi diri dari kemungkinan kesalahpahaman.
Langkah 4
Usia kertas. Seringkali mungkin melihat seorang pelanggan meninggalkan toko dan meninggalkan cek yang diberikan kepadanya di tempat sampah terdekat. Jangan pernah lakukan itu. Selalu simpan semua kwitansi, kartu garansi, dan dokumen lainnya selama Anda dapat mengembalikan sepatu Anda kapan saja. Saat mengembalikan barang kembali, berikan alasan yang baik untuk pengembalian, dan juga isi klaim secara tertulis, dengan melampirkan semua dokumen yang diperlukan (cek, kupon, jaminan).
