Bagi mereka yang menghabiskan sebagian besar waktu mereka di tempat kerja, hubungan dengan rekan kerja sangat penting. Ada baiknya jika Anda kebetulan bekerja dalam tim yang erat, di mana semuanya dibangun di atas persahabatan dan saling membantu. Tapi bagaimana ketika rekan kerja menyatakan perang terhadap salah satu karyawan? Terima situasi ini atau terima tantangannya?
Jika Anda akan bekerja setiap hari, seolah-olah untuk berkelahi, maka Anda mungkin menjadi sasaran pengeroyokan. Fenomena ini, yang cukup meluas di Barat, mulai merambah perusahaan-perusahaan Rusia juga. Mobbing adalah teror psikologis terhadap salah satu karyawan; paling sering mengambil bentuk intimidasi sistematis. Mereka yang memilih mobbing sebagai cara untuk "membangun" hubungan dalam tim mengambil posisi khusus sebagai "predator". Tujuan dari pihak penyerang adalah untuk secara moral menghancurkan dan "mendorong ke sudut" orang yang ditargetkan sebagai korban, untuk menurunkan statusnya dalam tim, membuatnya menjadi orang buangan. Seringkali, pelecehan emosional dilakukan bukan oleh satu orang, tetapi oleh kelompok yang erat (massa dalam bahasa Inggris berarti "kerumunan" atau "serangan bersama"). Di sekitar setengah dari kasus mobbing, intimidasi diprakarsai oleh manajer atau orang yang dekat dengan mereka. Senjata yang paling umum digunakan oleh predator adalah ejekan sistematis, gosip, ejekan, dan komentar sarkastik tentang korban. Bentuk pengaruh psikologis seperti itu sama sekali tidak berbahaya seperti yang terlihat pada pandangan pertama. Sarkasme dapat melukai harga diri seseorang, mempermalukannya; sering ejekan menyebabkan penurunan tajam dalam harga diri. Kebetulan teroris emosional beralih ke agresi langsung, secara terbuka menunjukkan ketidaksukaan mereka dan menunjukkan permusuhan dalam berbagai bentuknya. Hal ini dapat berupa menyembunyikan informasi penting secara profesional dari korban, beban yang tidak wajar dalam bentuk pekerjaan tambahan, atau bahkan merusak dokumen penting, untuk keselamatan yang menjadi tanggung jawab korban. Atau, suatu pagi, orang yang menjadi korban, menemukan dirinya di tempat kerja, mungkin menemukan bahwa komputernya tiba-tiba gagal. Motif apa yang menentukan perilaku penyerang? Alasan mobbing bisa sangat berbeda. Cukup sering, "perburuan" seseorang dimulai dalam sebuah tim di mana iklim moral dan psikologis yang tidak sehat telah lama berkuasa, yang disebabkan oleh ketidakmampuan kepemimpinan. Terkadang para pemimpin dengan sengaja mendorong mobbing agar dapat mengelola tim secara efektif. Terkadang, pelecehan emosional terhadap rekan kerja yang lemah hanyalah cara untuk menghilangkan stres sehari-hari. Untuk melindungi diri Anda dari pelecehan emosional di tempat kerja, mulailah dengan meninjau perilaku dan posisi Anda dalam tim. Agresor biasanya menargetkan orang-orang dengan harga diri rendah. Jangan menanggapi serangan dengan agresi timbal balik, karena penyerang hanya menunggu ini. Tetap menguasai diri dan tenang. Untuk membela kemungkinan kesalahan Anda, jangan ungkapkan emosi, tetapi keberatan dengan alasan. Sikap mandiri dan percaya diri biasanya mengurangi sekring penyerang dan meningkatkan peluang Anda untuk menang dari pertarungan.
