Nasihat "buruk" untuk seorang manajer akan mengajari Anda cara mencapai hasil dengan sedikit usaha. Tidak ada investasi waktu atau tenaga - gunakan apa yang selalu ada.
Dalam artikel ini, saya ingin memberi tahu Anda cara mencapai efisiensi penjualan 330%. Kiat-kiat yang disajikan membantu saya lulus ujian saat melamar pekerjaan. Dalam 3 bulan itu perlu untuk memenuhi rencana - untuk menjual barang seharga 300 ribu rubel. saya jual 1jt.
Mengapa saya menyebut tips ini "buruk"? Sederhana saja: mereka tidak memerlukan tindakan atau pekerjaan khusus dari Anda. Sebaliknya, tips ini mengajarkan Anda untuk menggunakan trik yang meminimalkan upaya Anda sendiri.
Di mana itu dimulai …
Apa yang dilakukan manajer penjualan saat pertama kali tiba di tempat kerjanya? Tentu saja, dia sedang mempelajari produk perusahaan, yang akan ditawarkan kepada pelanggan potensial.
Saya melakukan hal yang sama. Kesulitannya adalah bahwa baik produk maupun industri itu sendiri - memberi makan hewan ternak - memerlukan pengetahuan khusus. Bahkan mereka yang telah menghabiskan 4 tahun studi sarjana menyelam ke kedalaman zootechnics tidak bisa menjadi ahli dalam industri ini. Profesional sejati, seperti di tempat lain, belajar sepanjang hidup mereka.
Perusahaan tahu tentang ini, dan pengenalan dengan spesifik industri dimulai dengan kuliah oleh ahli zootechnician. Bukan hanya pemahaman dangkal tentang cakrawala pekerjaan masa depan yang muncul: saya menemukan saran "buruk" pertama.
Saya tahu bahwa saya tidak tahu apa-apa
Kebutuhan manajer akan pengetahuan tentang produk yang diusulkan terbatas. Klien potensial hampir selalu memiliki pengetahuan yang lebih sedikit tentang produk, dan ini, bahkan sedikit keuntungan, sudah cukup untuk terlihat seperti seorang spesialis. Dalam kasus luar biasa, transfer klien kompleks ke ahli.
Tidak pantas menghabiskan waktu Anda mempelajari semua seluk-beluk industri dan produk. Dalam penjualan dingin dan pemasaran jarak jauh, panggilan pertama tidak pernah berakhir dengan penjualan. Kami mengenal satu sama lain, melemparkan garis untuk kontak berulang dan menutup telepon. Hanya selama panggilan kedua, ada baiknya mempelajari kebutuhan klien dan menawarkan produk Anda yang memecahkan masalah saat ini.
Tidak bisa menjawab pertanyaan apa pun? Yakinkan klien bahwa Anda akan menemukan informasi yang diperlukan dari ahli penuh waktu dan pastikan untuk meneleponnya kembali. Beginilah dialog yang kompeten dimulai dengan pembeli masa depan. Sementara klien menunggu panggilan Anda, tanyakan pada spesialis dan siapkan jawaban. Inilah alasan untuk mendapatkan pembeli, dan topik untuk percakapan selanjutnya.
Seiring waktu, Anda akan mengingat semua karakteristik produk yang diusulkan. Otak Anda akan menuliskan hasil dari banyak pengulangan di subkorteks, dan Anda akan mulai menembaki klien dengan howitzer kompetensi Anda. Transisi dari kuantitas ke kualitas tidak bisa dihindari.
Dan jika itu terjadi dengan sendirinya, mengapa membuang waktu dan energi Anda untuk menghafal tawaran komersial? Jadilah efektif dan jangan takut tidak mengetahui sesuatu!
