Tempat Mengadu Ke Konsumen

Daftar Isi:

Tempat Mengadu Ke Konsumen
Tempat Mengadu Ke Konsumen

Video: Tempat Mengadu Ke Konsumen

Video: Tempat Mengadu Ke Konsumen
Video: KEMANA KONSUMEN MENGADU || Menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen No.8 Th.1999 2024, Desember
Anonim

Layanan yang buruk dan komunikasi yang salah - di setiap langkah. Mungkin sulit bagi orang biasa untuk menolak, terutama bila tidak jelas kepada siapa dan ke mana harus mengadu. Banyak yang percaya bahwa tidak ada kebenaran di negara ini. Ini bukan kasusnya. Ada beberapa cara bagaimana menghadapi ketidakjujuran dan kekasaran.

Tempat mengadu ke konsumen
Tempat mengadu ke konsumen

instruksi

Langkah 1

Laporkan hotline ke polisi. Menghubungi bagian penerima tamu Dewan Umum di Direktorat Utama Dalam Negeri, setelah sebelumnya terdaftar melalui telepon.

Langkah 2

Jika Anda memiliki masalah di toko, kafe, pompa bensin, dan perusahaan lain, hubungi Rospotrebnadzor. Anda dapat melamar secara langsung atau menulis surat (kertas atau elektronik di situs web), serta berkomunikasi dalam mode suara, melalui telepon.

Langkah 3

Ketika bantuan yang telah lama ditunggu-tunggu dari layanan perumahan dan komunal, kantor perumahan dan asosiasi pemilik rumah masih belum tiba, tindakan pertama yang harus dilakukan adalah memanggil petugas operator untuk menerima aplikasi. Tetapi, jika bahkan di sini tindakan itu tidak selesai sepenuhnya, tulislah surat di mana Anda menyatakan masalahnya dan menuntut agar itu dihilangkan dalam jangka waktu yang ditentukan. Jika ini tidak membantu, Anda perlu menghubungi departemen perumahan dan layanan komunal.

Langkah 4

Ketika masalah muncul dengan pengoperasian angkutan umum, masalah tersebut dapat disampaikan kepada pengemudi secara langsung, dan kemudian menghubungi hotline Departemen Transportasi dan Komunikasi atau polisi lalu lintas.

Langkah 5

Ketika Anda memiliki keluhan dengan profesional kesehatan, ingatlah bahwa dokter kepala di atas dokter, dan departemen kesehatan di atasnya. Jika ini tidak membantu dalam memecahkan masalah, hubungi Layanan Federal untuk Pengawasan di Perawatan Kesehatan.

Langkah 6

Layanan pajak berada di bawah Layanan Pajak Federal, yang harus menerima keluhan, menulis banding.

Langkah 7

Penanggung, jika Anda tidak resor untuk pergi ke pengadilan, harus menjawab Layanan Pengawasan Asuransi Federal, adalah mungkin untuk menemukan layanan ini dalam direktori atau melalui Internet.

Direkomendasikan: