Untuk bisa sukses dalam bekerja, tentunya membutuhkan pengetahuan, keterampilan, kerja keras dan ketekunan. Tetapi kata-kata juga memiliki kekuatan tertentu, semacam motivasi untuk bertindak. Mari kita menganalisis apa yang disebut buku frasa mini dari seseorang yang berhasil menaiki tangga karier.
"Ini adalah tugas yang menantang, aku akan mengambilnya sekarang." Jika bos Anda memberi Anda tugas, jangan hanya setuju dengan anggukan kepala dan "ya" singkat. Tunjukkan minat yang besar terhadap tugas tersebut, tunjukkan kepada atasan Anda bahwa Anda sangat tertarik dengan pelaksanaan atau solusi dari tugas yang diberikan. Tunjukkan pada atasan Anda bahwa pekerjaan yang Anda lakukan benar-benar menarik bagi Anda, dan dia akan memperhatikan semangat bisnis dan kecepatan tindakan Anda.
“Mari kita bahas semua pro dan kontra. Saat mendiskusikan membuat proyek atau mengubahnya, luangkan waktu Anda untuk memberi tahu rekan kerja dan atasan Anda bahwa ide mereka tidak berharga. Jauh lebih baik untuk mengundang mereka ke diskusi dan mendiskusikan semua poin kontroversial. Saat membahas suatu masalah, jangan mengkritik rekan kerja, sarankan ide Anda untuk dipertimbangkan. Semoga Anda dibedakan oleh fleksibilitas pikiran, diplomasi dalam argumen, kehati-hatian dan pandangan yang luas. Kualitas-kualitas ini pasti akan membantu Anda naik tangga karier.
"Kami telah mencapai lebih dari yang kami rencanakan." Ketika proyek selesai, Anda perlu melapor ke atasan Anda. Anda harus selalu ingat bahwa cerita langsung tentang pembuatan proyek lebih mengesankan daripada statistik, diagram, dan angka kering. Dalam cerita Anda, gunakan kata “kami” untuk menekankan pencapaian seluruh organisasi, bahwa Anda bekerja untuk kebaikan bersama dan untuk kepentingan perusahaan. Cerita Anda harus lebih dari dapat diandalkan, jangan memperindah situasi, bos tidak suka ditipu.
"Aku akan melakukan yang terbaik." Selama bekerja, tidak ada yang diasuransikan terhadap force majeure dan situasi yang tidak terduga. Misalnya, memutuskan hubungan dengan pelanggan besar, pemasok gagal memenuhi kewajiban kontraktual mereka, dll. Beri tahu manajemen bahwa Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memperbaiki masalah, bahwa Anda melakukan yang terbaik, dan bahwa Anda peduli dengan hasil perusahaan. Biarkan koki menghargai usaha Anda.
"Saya siap bertanggung jawab atas diri saya sendiri." Mendengar ungkapan seperti itu dari bawahan adalah kesenangan bagi bos mana pun. Mungkin Anda sudah siap untuk memimpin (proyek, departemen, dll), tetapi sejauh ini Anda tidak diberi tugas yang bertanggung jawab. Jangan ragu untuk mengambil inisiatif dan berkomitmen untuk menyelesaikan tugas. Jauh lebih baik untuk menunjukkan kepada atasan Anda bahwa Anda dapat melakukan lebih dari sekadar memenuhi tugas yang sama selama bertahun-tahun.
"Kami adalah tim!" Jika kolega Anda adalah profesional di bidangnya, maka Anda mungkin bangga bekerja sama dengan mereka dan melakukan tujuan bersama. Jangan sembunyikan perasaanmu. Kami selalu membutuhkan penilaian positif, bahkan jika kami tidak membicarakannya dengan keras dan tidak menunjukkannya dengan cara apa pun - ini tidak diterima di masyarakat kita. Jika Anda malu atau tidak memiliki kekuatan pikiran untuk mengatakan sesuatu seperti: "Saya sangat senang bekerja dengan Anda," maka mulailah dengan mengatakan: "Saya bangga pada Anda!"
