Wawancara atau interview merupakan salah satu elemen terpenting dalam rekrutmen. Ujian ini tidak hanya untuk calon, tetapi juga untuk petugas personalia pemula. Agar perusahaan memperoleh spesialis yang sangat baik berkat Anda, Anda perlu mempersiapkan wawancara.
Persiapan awal untuk wawancara
Sebelum wawancara, pelajari dengan cermat resume dan dokumen kandidat yang Anda miliki. Catat poin-poin yang perlu diklarifikasi, seperti yang berkaitan dengan pengalaman kerja atau pendidikannya. Tuliskan semua kualitas yang dibutuhkan kandidat untuk pekerjaan yang ada (misalnya, keramahan, kemampuan untuk bekerja dalam tim), pikirkan cara untuk memeriksa kehadiran mereka (pengamatan, tes).
Pikirkan semua pertanyaan yang akan Anda ajukan. Paling logis untuk mengajukan pertanyaan terbuka yang membutuhkan jawaban terperinci. dalam hal ini, kandidat harus memberi tahu, memberikan contoh. "Saya ingin tahu apa yang akan Anda lakukan dalam situasi seperti itu …", "Tolong beri tahu kami bagaimana Anda …" - pertanyaan terbuka Anda harus dimulai seperti ini.
Bagaimana cara melakukan wawancara?
Pada tahap pertama wawancara, perkenalkan diri Anda kepada kandidat dan ceritakan secara singkat tentang perusahaan tempat Anda bekerja, spesifikasinya, tugas, pencapaian, dan metode remunerasi untuk pekerjaan yang baik. Penting pada tahap ini untuk membuat kesan yang baik pada kandidat. Selain itu, Anda harus memberikan informasi kepada pelamar yang dapat ia andalkan selama wawancara. Misalnya, Anda mengatakan bahwa dalam sebuah perusahaan berorientasi pada pelanggan merupakan hal yang biasa. Perhatikan apakah kandidat akan menekankan hal ini ketika berbicara tentang diri mereka sendiri.
Pada tahap kedua, ajukan pertanyaan yang sudah disiapkan, yang memungkinkan kandidat untuk membuka diri, berbicara. Jika Anda tidak setuju dengannya tentang sesuatu, Anda tidak boleh memulai diskusi. Ajukan pertanyaan klarifikasi jika informasi yang diberikan oleh kandidat tampaknya tidak lengkap bagi Anda.
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin adalah dengan diam. Jika Anda tetap diam, pewawancara akan dipaksa untuk menjelaskan lebih detail. Metode ini sulit tidak hanya untuk subjek tes, tetapi juga untuk petugas personalia, tetapi Anda akan dapat menghargai sumber daya, ketahanan stres, dan kualitas pribadi kandidat lainnya.
Dalam beberapa kasus, pencari kerja terlalu banyak bicara, untuk menerjemahkan wawancara ke arah yang benar, gunakan pertanyaan refleksif: "Waktu kita terbatas, jadi kita harus beralih ke poin berikutnya, bukan?" Respons refleksif kandidat adalah setuju, dan Anda dapat mengajukan pertanyaan berikutnya.
Buat catatan selama wawancara. Perhatikan gaya pakaian pelamar, keterampilan presentasi, sopan santun, dll. Banyak kualitas penting dalam pekerjaan terungkap selama wawancara - ini adalah antusiasme, energi, kepercayaan diri. Pertanyaan tentang topik abstrak - olahraga, sastra, politik, hobi, dll. - akan membantu Anda mendapatkan informasi tambahan tentang kandidat, aspirasinya, keinginan untuk meningkatkan, dll.
Di akhir wawancara, ucapkan terima kasih kepada pelamar dan berjanji untuk melaporkan hasil wawancara sesegera mungkin.