Setelah menghabiskan satu hari penuh di toko-toko mencoba banyak pakaian, Anda akhirnya menemukan hal yang indah dan bergaya yang telah Anda impikan sejak lama. Tetapi setelah pulang, setelah mencoba pakaian baru, mereka menyadari bahwa pakaian itu sama sekali tidak cocok untuk Anda. Jangan berkecil hati atau takut untuk membawa barang yang dibeli kembali ke toko. Lagi pula, undang-undang "perlindungan konsumen" mewajibkan penjual mengembalikan uang untuk pembelian.
instruksi
Langkah 1
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Anda berhak mengembalikan barang tersebut ke toko dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Asalkan hal ini tidak dirusak oleh Anda secara pribadi. Katakan bahwa pakaian itu tidak cocok dengan Anda dalam bentuk, gaya, warna, dimensi, ukuran, konfigurasi, dan sebagainya. Jangan beri tahu penjual bahwa Anda tidak menyukai pembelian tersebut. Atas dasar ini, pertukaran dan pengembalian barang tidak dilakukan.
Langkah 2
Simpan tanda terima Anda sampai akhir periode pengembalian. Jika Anda masih tidak bisa menyimpannya, jangan khawatir, Anda harus menerima barang tanpanya. Untuk jaga-jaga, ingatlah hari saat pembelian dilakukan agar penjual dapat melihat ke komputer dan memastikan Anda mengembalikan barang lebih awal. Pastikan untuk menyimpan label produk.
Langkah 3
Pakaian yang dibeli selama penjualan juga dapat ditukar dan dikembalikan. Jika barang tersebut didiskon karena adanya pernikahan, Anda juga dapat mengembalikannya ke toko, tetapi dengan syarat Anda menemukan pernikahan lain di atasnya yang tidak Anda peringatkan.
Langkah 4
Undang-undang perlindungan konsumen juga berlaku untuk perdagangan di toko online. Undang-undang mengatakan bahwa pembeli pada saat pengiriman pembelian harus ditawari informasi lengkap tentang produk, serta kemungkinan mengembalikannya ke toko selambat-lambatnya tujuh hari tanpa memberikan alasan. Jika perusahaan tempat Anda melakukan pembelian tidak mencetak alamat dan NPWP pada cek, maka dalam hal ini Anda berhak mengembalikan barang tersebut dalam waktu tiga bulan. Dan dalam mencari perusahaan, hubungi kantor pajak untuk mendapatkan bantuan.
Langkah 5
Jika, ketika mengembalikan pakaian ke toko, Anda masih tidak berhasil membela hak Anda dan tidak berhasil mengembalikan uang untuk produk atau menggantinya dengan barang lain, maka, sesuai dengan Pasal 17 Undang-Undang Federasi Rusia "Pada Perlindungan Hak Konsumen", Anda memiliki hak untuk mengajukan toko ini ke pengadilan.
