Praktik modern dari hubungan kontraktual antara badan hukum menunjukkan bahwa sebagian besar kontrak hukum perdata di antara mereka mengandung persyaratan untuk penyelesaian sengketa pra-persidangan wajib dengan mengajukan klaim.
Prosedur klaim untuk menyelesaikan perselisihan melibatkan pengiriman klaim kepada pihak lawan dengan indikasi kerangka waktu untuk pertimbangannya. Dalam waktu yang ditentukan, pihak lain dalam kontrak harus mengirimkan jawaban yang masuk akal kepada penulis klaim, yang bisa positif atau negatif.
Dalam hal ketidaksepakatan dengan persyaratan yang ditetapkan dalam klaim, Anda harus membenarkan penolakan Anda untuk memenuhinya.
Jawaban atas klaim ditujukan kepada orang yang menandatanganinya, biasanya itu adalah kepala organisasi, jadi yang terbaik adalah memulai klaim dengan permohonan resmi kepadanya, misalnya, "Ivan Ivanovich yang terhormat!"
Dalam teks jawaban, Anda perlu merujuk pada klaim itu sendiri, nomornya, tanggalnya, secara singkat menyatakan esensinya, sehingga segera jelas apa yang dipertaruhkan. Misalnya, “Berdasarkan hasil pertimbangan klaim pengumpulan bunga untuk penggunaan dana orang lain sebesar 50.000 rubel. tanggal 26.12.2013, ref. No. 575657 karena keterlambatan pembayaran berdasarkan perjanjian sewa menyewa tanggal 12 Agustus 2013 No. 565665, saya informasikan bahwa klaim ini dapat ditolak dengan alasan sebagai berikut."
Berikut alasan penolakan tersebut. Alasan semacam itu mungkin, misalnya, pelanggaran ketentuan perjanjian oleh penulis klaim: “Menurut bagian 1 Perjanjian, sewa dibayar berdasarkan satu set lengkap dokumen utama (sertifikat penyelesaian, invoice), yang diberikan oleh lessor selambat-lambatnya pada tanggal 5 (lima) bulan setelah tanggal pelaporan. Namun, dokumen pembayaran dikirim oleh Anda dengan melanggar periode yang ditentukan, sehubungan dengan itu akrual bunga untuk penggunaan dana orang lain dalam kasus ini adalah ilegal.
Jawaban atas tuntutan tersebut ditandatangani oleh orang yang berwenang dengan melampirkan surat kuasa yang sesuai.
