Pemecatan adalah proses yang sangat tidak menyenangkan, apalagi, tidak hanya bagi karyawan yang kehilangan pekerjaannya, tetapi juga bagi orang yang harus memberi tahu dia tentang hal itu. Jika Anda membangun percakapan dengan benar, karyawan yang dipecat kemungkinan akan memiliki pendapat yang baik tentang Anda dan perusahaan Anda.
instruksi
Langkah 1
Jangan pernah menggunakan lembar contekan. Terkadang, karena takut kata-kata yang tepat tidak akan ditemukan pada saat yang tepat, orang-orang menyiapkan seluruh pidato di atas kertas. Pikirkan baik-baik tentang bagaimana Anda ingin menyusun percakapan, dan kemudian beri tahu orang itu untuk dipecat persis apa yang perlu Anda katakan, tetapi jangan membacakan teks kepadanya seperti sebuah kalimat.
Langkah 2
Bersiaplah untuk bersimpati dengan mantan karyawan Anda, pegang tangannya, tepuk pundaknya, ungkapkan penyesalan Anda atas kepergiannya. Jika Anda akrab dengan orang yang diberhentikan, ingatlah ciri-ciri kepribadiannya dan cobalah untuk membangun percakapan dengan mereka dalam pikiran. Fokus terutama pada orang yang ingin Anda beri tahu kabar buruk.
Langkah 3
Jangan berlarut-larut dalam percakapan dan bersikaplah tenang tetapi tegas. Beberapa karyawan, yang tidak tahu bagaimana mereka akan hidup setelah dipecat, siap melakukan apa saja untuk membalikkan keputusan Anda. Jika mereka mencoba meyakinkan Anda bahwa semuanya akan berubah, bahwa sekarang karyawan tersebut akan bekerja dengan kekuatan penuh, jelaskan dengan tenang bahwa keputusannya sudah final dan tidak ada gunanya membahasnya lagi.
Langkah 4
Jangan dengan cara apa pun berbicara tentang yang buruk - hanya berbicara tentang yang baik. Tidak perlu memberi tahu karyawan tentang semua kesalahannya, sifat-sifat negatifnya, tentang fakta bahwa ia tidak mengatasi pekerjaan itu. Pertama, orang yang diberhentikan memiliki pendapatnya sendiri tentang masalah ini, dan dia pasti akan mencoba untuk menantang setiap pernyataan yang Anda buat. Kedua, dia akan memiliki rasa tidak enak setelah berbicara dengan Anda. Alih-alih, beri tahu karyawan itu bahwa dia melakukan pekerjaan dengan baik, pujilah dia atas keberhasilannya, tetapi tunjukkan bahwa perusahaan perlu memotong staf atau bahwa karena keadaan yang berubah, Anda membutuhkan karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan yang berbeda. Bicaralah yang sebenarnya, tetapi dengan cara yang baik.
Langkah 5
Cobalah untuk menggunakan koneksi Anda untuk membantu orang yang dipecat menemukan pekerjaan baru. Jika Anda tidak dapat melakukannya, setidaknya tulislah rekomendasi yang sangat bagus yang akan membantu mantan karyawan Anda mendapatkan pekerjaan baru. Ini tidak akan sulit untuk dilakukan, tetapi orang yang dipecat akan memiliki pendapat yang baik tentang Anda dan perusahaan. Dia akan bisa lebih tenang menerima kenyataan pemecatan jika dia mengerti bahwa tidak akan terlalu sulit untuk mencari pekerjaan baru.
