Di toko, Anda mengukurnya, dengan hati-hati memeriksanya untuk "meratakan jahitan" dan negara tempat fitting diproduksi, dan bahkan memanggil ibumu, kata mereka, ambil - jangan ambil. Dibeli, tetapi di rumah Anda tidak menyukai produknya. Bagaimana cara mengembalikannya dan mendapatkan uangnya kembali?
instruksi
Langkah 1
Aturan pertama - jangan buru-buru merobek label dari barang yang dibeli, bahkan jika itu menghalangi Anda untuk memahami apakah barang itu cocok atau tidak. Jika label terpotong, toko tidak akan menerima produk kembali. Menurut logika penjual, dalam setelan ini, misalnya, Anda dapat mengikuti beberapa pelatihan dan baru kemudian menolaknya. Jadi, tag sudah terpasang.
Langkah 2
Aturan dua - Anda memiliki waktu tepat dua minggu untuk kembali dari tanggal pembelian. Jadi, datanglah pada hari yang nyaman untuk uang Anda. Poin penting: di beberapa toko ada pengumuman bahwa barang untuk pengembalian hanya diterima pada jam-jam tertentu. Agar tidak menyia-nyiakan saraf Anda dan sekali lagi mengacu pada Undang-Undang "Tentang Perlindungan Hak Konsumen", perhatikan informasi ini sebelum membeli.
Langkah 3
Aturan tiga - periksa. Semua orang tahu bahwa dokumen fiskal diperlukan untuk operasi pengembalian dana, tetapi jika Anda kehilangannya sedemikian rupa sehingga “baik petugas pemadam kebakaran maupun polisi tidak dapat menemukannya, jangan buru-buru marah. Dalam undang-undang yang sama ada pasal 25 yang berbunyi: “Tidak adanya penjualan atau penerimaan kas tidak menutup kemungkinan untuk merujuk keterangan saksi.” Artinya, beban pembuktian bahwa Anda membeli jas di toko ini dan baru-baru ini kemarin ada di tangan Anda, tetapi jika Anda pergi berbelanja dengan teman-teman Anda, dan manajer senior itu setia, Anda akan mengembalikan uangnya.
Langkah 4
Aturan empat - paspor. Barang tidak akan diterima tanpa dokumen sipil utama. Anda perlu menulis aplikasi untuk pengembalian, dan rincian paspor diperlukan di sana. Di kolom "alasan pengembalian", Anda dapat menulis apa pun yang Anda inginkan, tetapi itu cukup untuk membatasi diri Anda pada standar: "Tidak sesuai dengan ukuran dan warna."
Langkah 5
Dan akhirnya, kartu bank. Jika Anda membayar dengan kartu kredit, pastikan untuk membawanya! Dalam kasus transaksi non-tunai, uang ditransfer hanya ke kartu. Ini akan terhubung ke terminal dan dikembalikan. Uang akan dikembalikan dalam waktu 14 hari. Tidak perlu menunggu uang tunai, itu akan segera dikeluarkan.
Langkah 6
Baju olahraga dan banyak hal lainnya dapat dikembalikan ke penjual karena satu alasan - "tidak senang". Namun, undang-undang menetapkan sekelompok barang yang tidak dapat dikembalikan dan ditukar atau dikenakan hanya setelah pemeriksaan dan konfirmasi adanya cacat (yang terakhir lebih terkait dengan teknologi). Ini termasuk pakaian dalam, komputer dan kosmetik.
