Setiap orang, terlepas dari negaranya, mungkin perlu mengajukan keluhan kepada pihak berwenang. Alasannya bisa sangat berbeda, tetapi tidak peduli seberapa penting alasannya, Anda harus mengeluh dengan benar. Jika tidak, mengandalkan solusi untuk masalah itu bermasalah.
instruksi
Langkah 1
Kunjungi situs web kementerian tempat Anda akan mengajukan keluhan. Kemudian, setelah dengan cermat meninjau semua judul situs, Anda perlu menemukan yang bertanggung jawab untuk komunikasi kementerian dengan warga negara dan memungkinkan mereka untuk meninggalkan banding atau keluhan mereka. Jangan khawatir jika ternyata masalah yang Anda lamar ada di kompetensi kementerian lain yang sudah Anda hubungi. Dalam kasus seperti itu, karyawan yang menerima keluhan semacam itu wajib mengarahkannya ke kementerian yang "benar".
Langkah 2
Isi formulir di situs web untuk "menerima aplikasi" terutama dengan hati-hati untuk menghindari kesalahan yang dapat mencegah karyawan kementerian menghubungi Anda. Anda perlu menunjukkan data pribadi Anda - nama lengkap, status sosial, serta tempat kerja permanen dan tempat tinggal yang sebenarnya, karena jawaban atas keluhan Anda akan datang ke alamat ini. Selain itu, Anda juga harus memberikan alamat email dan nomor telepon kontak sehingga Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda jika diperlukan.
Langkah 3
Nyatakan esensi keluhan Anda, serta persyaratan Anda di bidang yang sesuai, biasanya disebut "isi banding" Harap dicatat bahwa surat Anda harus sangat terpelajar, karena ini pasti akan berperan dalam menyelesaikan masalah, dan pemikiran harus diungkapkan dengan jelas dan singkat. Sebisa mungkin, cobalah untuk tidak menggunakan ekspresi yang kaya secara emosional, karena ini adalah himbauan resmi. Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh beralih ke ancaman, gunakan kata-kata kotor, karena semua ini tidak akan berkontribusi untuk menyelesaikan masalah yang menguntungkan Anda.
Langkah 4
Kirimkan keluhan Anda tidak dalam bentuk elektronik, tetapi secara tertulis melalui surat, jika Anda memiliki bahan yang perlu diserahkan ke kementerian untuk dipertimbangkan. Pada saat yang sama, Anda dapat menemukan alamat yang Anda butuhkan di situs web kementerian yang sama. Tanggapan atas banding Anda akan datang dalam waktu satu bulan.
