Keterampilan delegasi harus dimiliki oleh karyawan dari semua tingkat manajerial. Efisiensi kerja timnya secara langsung tergantung pada seberapa benar pemimpin dapat melakukan ini. Selain itu, keterampilan seperti itu menghemat waktu manajer, membantu mengembangkan personel secara profesional, meredakan ketegangan dalam tim, dan membuat karyawan lebih bertanggung jawab. Jadi apa cara yang tepat untuk mendelegasikan wewenang?
instruksi
Langkah 1
Efektivitas pendelegasian wewenang didasarkan pada kenyataan bahwa orang cenderung lebih baik dalam memecahkan masalah yang mereka hadapi sehari-hari. Saat mendelegasikan wewenang, Anda tidak memberikan tugas, tetapi meminta untuk mengambil bagian dari tanggung jawab. Apa cara terbaik untuk melakukan ini? Pertama-tama - pilih orang yang tepat kepada siapa Anda akan mendelegasikan beberapa kekuasaan. Ini harus menjadi orang yang memenuhi syarat yang berpengalaman dalam apa yang ingin Anda percayakan padanya. Pada saat yang sama, diinginkan bahwa ia berada di tingkat organisasi terendah - yaitu. langsung berpartisipasi dalam pekerjaan tersebut, tetapi sebagai bawahan.
Langkah 2
Pertama, karyawan perlu dipersiapkan. Beri dia gambaran yang jelas tentang hasil kegiatan yang dia kuasai. Turunkan tenggat waktu untuk pekerjaan itu, prosedur pelaporannya, serta kerangka kerja di mana ia dapat mengambil inisiatif. Mungkin dia harus bertanggung jawab untuk setiap tahap pekerjaan, atau mungkin Anda akan memberinya kebebasan penuh untuk bertindak.
Langkah 3
Berikan karyawan semua informasi yang diperlukan untuk bekerja dan biarkan sejumlah masalah diselesaikan sendiri. Namun, Anda tidak boleh memberi delegasi kekuasaan dan hak yang tidak perlu. Ini dapat menyebabkan pelecehan mereka. Jangan mengawasi bawahan terlalu dekat. Lebih memperhatikan bukan pada kemajuan pekerjaan, tetapi pada hasil yang diperoleh.
Langkah 4
Jangan pernah mendelegasikan hanya tugas yang menyenangkan atau tidak menyenangkan. Anda perlu menetapkan sesuatu tidak hanya ketika Anda kelebihan beban dengan pekerjaan, tetapi terus-menerus. Dan jangan takut memberi bawahan tugas-tugas sulit - mereka merangsang pertumbuhan profesional, tanggung jawab karyawan Anda dan membantu mempersiapkan penerus untuk posisi tertentu. Tanggung jawab yang tidak dapat didelegasikan sepenuhnya termasuk perekrutan dan pemecatan, membuat keputusan upah, dan masalah keselamatan.
Langkah 5
Jika, dalam proses menyelesaikan tugas, seorang karyawan berhenti dan mencoba mengembalikan wewenang yang didelegasikan, ini harus dihentikan. Jelaskan kepadanya bahwa dia sendiri yang harus melaksanakan keputusannya. Selalu biarkan karyawan memahami prospek pekerjaan tertentu. Mengetahui bahwa hadiah menantinya - hadiah finansial, promosi atau pengakuan, karyawan akan menunjukkan lebih banyak inisiatif dan ketekunan dalam pekerjaannya.